2020年CPA報名問題頻出，照片上傳失敗怎么辦？繳費失敗怎么解決？

　　2020年CPA報名正在進行中!根據(jù)往年規(guī)律來看，考生總會遇到各種各樣的問題。比較常見的就是照片上傳失敗怎么辦?繳費失敗怎么解決?接下來，就跟著會計網(wǎng)小編一起來看看這些問題如何解決吧?

　　2020年CPA報名，照片上傳失敗怎么辦?

　　對于首次報名CPA考試的考生，需要上傳符合要求的近1年白色背景免冠照片。如果報名過程中出現(xiàn)照片失敗的情況，那么可以采用這兩個方法解決：

　　1、因照片不符合要求而導(dǎo)致上傳失敗，則可以采用修改照片大小的方法。根據(jù)具體要求，調(diào)整規(guī)格、尺寸或、分辨率及大小。

　　2、假設(shè)照片上傳失敗，不是因照片大小問題。無論怎么上傳還是不行，那么相應(yīng)考生可以帶上有效身份證件原件到報名所在省、自治區(qū)、直轄市注冊會計師協(xié)會指定地點，進行現(xiàn)場采集。(注意是報名期間)

　　2020年注會報名，繳費失敗怎么辦?

　　注會報名過程中，考生繳費失敗的問題很常見。包括兩種情況：

　　1、支付頁面無法跳轉(zhuǎn)，建議錯開高峰期報考

　　如果考生注會報名過程中，因支付頁面無法跳轉(zhuǎn)而繳費失敗，那么可以錯開高峰期，選擇報名人數(shù)較少的那一時間段進行報名。一般注會報名的前三天和最后三天為報名高峰期。容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、崩潰，也就產(chǎn)生了支付頁面無法跳轉(zhuǎn)致使繳費失敗的問題。

　　另外，考生可以檢查一下瀏覽器版本，看看是否為IE5以上的版本。只有滿足IE5以上瀏覽器版本的前提，才可進行報名。

　　2、已經(jīng)扣款，但顯示未支付，建議考生冷靜下來

　　如果繳費過程中，出現(xiàn)已經(jīng)扣款，但顯示未支付的情況，那么考生一定要先冷靜下來，并保存相應(yīng)支付單號等證據(jù)。出現(xiàn)這種狀況，有可能是因為系統(tǒng)沒有及時刷新，所以建議考生耐心等待。如果扣款成功24小時后，還是顯示未支付的狀態(tài)，這時候應(yīng)當(dāng)與中注協(xié)人員取得聯(lián)系，并做好跟進。