2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試電腦出現(xiàn)故障怎么辦？

　　2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試在即，你準(zhǔn)備好了嗎？目前注會(huì)考試采取閉卷、計(jì)算機(jī)化考試方式，也就是在計(jì)算機(jī)終端獲取試題、作答并提交答題結(jié)果。如果考生在注會(huì)考試過(guò)程中電腦出現(xiàn)故障，該怎么辦？

　　根據(jù)中注協(xié)官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試計(jì)算機(jī)考試環(huán)境下故障處理辦法的公告》相關(guān)規(guī)定：

　　注會(huì)考試過(guò)程中發(fā)生電腦故障時(shí)，考生應(yīng)及時(shí)向監(jiān)考人員提出，服從監(jiān)考人員安排，耐心等待技術(shù)支持人員解決問(wèn)題。

　　一、考場(chǎng)出現(xiàn)斷電情況、廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障、局域網(wǎng)出現(xiàn)故障、考試管理機(jī)出現(xiàn)故障情況的處理

　　如果故障在考試開(kāi)始后50分鐘內(nèi)得到解決，則考試可以繼續(xù)進(jìn)行，考試時(shí)間相應(yīng)延長(zhǎng)；如果故障在考試開(kāi)始后50分鐘內(nèi)還是無(wú)法解決的，則財(cái)政部考辦可以宣布該考場(chǎng)停止考試，并另行安排考試。

　　二、考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī)情況的處理

　　個(gè)別考生考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī)情況，技術(shù)支持人員應(yīng)及時(shí)采取重新啟動(dòng)考試機(jī)或更換考試機(jī)等排除故障的措施，采取重新啟動(dòng)考試機(jī)或更換考試機(jī)的，考試結(jié)果可以自動(dòng)保存。排除故障期間，如果對(duì)考試時(shí)間造成了影響，則可以相應(yīng)延長(zhǎng)考試時(shí)間。

　　三、考試機(jī)出現(xiàn)配件或軟件故障情況的處理

　　當(dāng)考試機(jī)配件出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員應(yīng)及時(shí)采取排除故障的措施，排除故障期間，考試機(jī)繼續(xù)計(jì)時(shí)的情況下，經(jīng)批準(zhǔn)可以取得相應(yīng)補(bǔ)時(shí)。

　　四、為受到故障影響考生另行安排考試

　　對(duì)于受到故障影響的考生，財(cái)政部將于2020年10月24日另行組織一次考試。相關(guān)考試時(shí)間和準(zhǔn)考證打印時(shí)間另行通知。