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題目
【不定項選擇題】

張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果張某按照雙因素理論的觀點來擺脫面臨的困境，他應(yīng)該（ ）

A: 用更加嚴格的制度管理員工

B: 取消發(fā)放加班獎金

C: 讓員工對自己的工作產(chǎn)生成就感

D: 讓員工在工作中承擔更多的責任

答案解析

本題考查雙因素理論。赫茨伯格提出的激勵一保健因素理論給管理者的啟示是，讓員工滿意和防止員工不滿是兩回事，需要從兩個方面入手。提供保健因素，只能防止牢騷、消除不滿，卻不一定能激勵員工;要想激勵員工，就必須重視員工的成就感、認同感、責任感以及個人成長等。選項CD屬于激勵因素，所以，本題選項CD正確。

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1、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果想讓員工覺得公平，張某今后應(yīng)該（ ） 2、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)案例，該企業(yè)員工的不滿來自（ ） 3、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果想讓員工覺得公平，張某今后應(yīng)該（） 4、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果張某按照雙因素理論的觀點來擺脫面臨的困境，他應(yīng)該（） 5、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問題：用馬斯洛的需要層次理論來解釋張某的做法，正確的是（ ） 6、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)案例，該企業(yè)員工的不滿來自（） 7、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導對他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經(jīng)過十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測評、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發(fā)獎金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問題：用馬斯洛的需要層次理論來解釋張某的做法，正確的是（） 8、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融治、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)，在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。 然而，自公司進入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取，大家普遍認為千多千少ー個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員エ隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。對公司面臨的問題，公司總經(jīng)理感到非常棘手，準備與人力資源部經(jīng)理共同商討對策，使公司早日擺脫困境。 該公司中層管理者的流失問題表明該公司人力資源管理的()未能充分發(fā)揮。 9、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融治、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)，在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。 然而，自公司進入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取，大家普遍認為千多千少ー個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員エ隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。對公司面臨的問題，公司總經(jīng)理感到非常棘手，準備與人力資源部經(jīng)理共同商討對策，使公司早日擺脫困境。 如果你是人力資源部經(jīng)理，你認為應(yīng)該采取的對策有()。 10、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融治、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)，在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。 然而，自公司進入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取，大家普遍認為千多千少ー個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員エ隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。對公司面臨的問題，公司總經(jīng)理感到非常棘手，準備與人力資源部經(jīng)理共同商討對策，使公司早日擺脫困境。該公司發(fā)展早期內(nèi)部關(guān)系融治、員工士氣高漲，推動了公司發(fā)展迅速，這體現(xiàn)了()的觀點。