小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理,該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為,公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制定了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義;工作分析的組織形式與實(shí)施者;工作分析的實(shí)施步驟;工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí),小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。(4)為了提高該公司操作員的工作效率,可以采用的工作研究技術(shù)有( )。
A: 作業(yè)分析
B: 動(dòng)作分析
C: 行為錨定法
D: 秒表時(shí)間研究
工作研究包括方法研究和作業(yè)測(cè)定。其中,方法研究包括:①過程分析;②作業(yè)分析;③動(dòng)作分析。作業(yè)測(cè)定包括:①秒表時(shí)間研究;②工作抽樣法;③預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法;④標(biāo)準(zhǔn)資料法。
答案選 ABD