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題目
【不定項(xiàng)選擇題】

張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開(kāi)發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張某的意見(jiàn)很大，認(rèn)為張某制定的激勵(lì)措施沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點(diǎn)不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點(diǎn)時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?

根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

如果想讓員工覺(jué)得公平，張某今后應(yīng)該（）

A: 多和員工溝通，了解不同員工的不同需求

B: 對(duì)不同部門的員工的業(yè)績(jī)衡量采用不同的標(biāo)準(zhǔn)

C: 加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D: 考慮不同部門工作性質(zhì)的差異，制定與員工貢獻(xiàn)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)方案

答案解析

本題考查對(duì)案例的理解。針對(duì)員工不滿、感覺(jué)不公平的原因，張某應(yīng)了解不同員工的不同需求；根據(jù)不同部門的工作特點(diǎn)，張某應(yīng)對(duì)不同部門員工的業(yè)績(jī)衡量采用不同的標(biāo)準(zhǔn)；考慮不同部門工作性質(zhì)的差異，張某應(yīng)該制定與員工貢獻(xiàn)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)方案。因此，選項(xiàng)ABD正確。

答案選 ABD

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1、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開(kāi)發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張某的意見(jiàn)很大，認(rèn)為張某制定的激勵(lì)措施沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點(diǎn)不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點(diǎn)時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果想讓員工覺(jué)得公平，張某今后應(yīng)該（ ） 2、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開(kāi)發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張某的意見(jiàn)很大，認(rèn)為張某制定的激勵(lì)措施沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點(diǎn)不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點(diǎn)時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果張某按照雙因素理論的觀點(diǎn)來(lái)擺脫面臨的困境，他應(yīng)該（ ） 3、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開(kāi)發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張某的意見(jiàn)很大，認(rèn)為張某制定的激勵(lì)措施沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點(diǎn)不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點(diǎn)時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：根據(jù)案例，該企業(yè)員工的不滿來(lái)自（ ） 4、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開(kāi)發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張某的意見(jiàn)很大，認(rèn)為張某制定的激勵(lì)措施沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點(diǎn)不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點(diǎn)時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果張某按照雙因素理論的觀點(diǎn)來(lái)擺脫面臨的困境，他應(yīng)該（） 5、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開(kāi)發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張某的意見(jiàn)很大，認(rèn)為張某制定的激勵(lì)措施沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點(diǎn)不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點(diǎn)時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：用馬斯洛的需要層次理論來(lái)解釋張某的做法，正確的是（ ） 6、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開(kāi)發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張某的意見(jiàn)很大，認(rèn)為張某制定的激勵(lì)措施沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點(diǎn)不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點(diǎn)時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：根據(jù)案例，該企業(yè)員工的不滿來(lái)自（） 7、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監(jiān)，公司成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作。公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司已發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開(kāi)發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。最近，這些新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張某的意見(jiàn)很大，認(rèn)為張某制定的激勵(lì)措施沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班加點(diǎn)不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點(diǎn)時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：用馬斯洛的需要層次理論來(lái)解釋張某的做法，正確的是（） 8、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融治、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)，在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng)，員工待遇也隨之不斷改善。 然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為千多千少ー個(gè)樣，業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員エ隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。對(duì)公司面臨的問(wèn)題，公司總經(jīng)理感到非常棘手，準(zhǔn)備與人力資源部經(jīng)理共同商討對(duì)策，使公司早日擺脫困境。 該公司中層管理者的流失問(wèn)題表明該公司人力資源管理的()未能充分發(fā)揮。 9、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融治、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)，在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng)，員工待遇也隨之不斷改善。 然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為千多千少ー個(gè)樣，業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員エ隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。對(duì)公司面臨的問(wèn)題，公司總經(jīng)理感到非常棘手，準(zhǔn)備與人力資源部經(jīng)理共同商討對(duì)策，使公司早日擺脫困境。 如果你是人力資源部經(jīng)理，你認(rèn)為應(yīng)該采取的對(duì)策有()。 10、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融治、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)，在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng)，員工待遇也隨之不斷改善。 然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為千多千少ー個(gè)樣，業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員エ隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。對(duì)公司面臨的問(wèn)題，公司總經(jīng)理感到非常棘手，準(zhǔn)備與人力資源部經(jīng)理共同商討對(duì)策，使公司早日擺脫困境。該公司發(fā)展早期內(nèi)部關(guān)系融治、員工士氣高漲，推動(dòng)了公司發(fā)展迅速，這體現(xiàn)了()的觀點(diǎn)。