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題目
【單選題】

（?。┦瞧髽I(yè)根據(jù)既定的員工績效目標(biāo)，收集與員工績效相關(guān)的各種信息，借助一定的方法，定期對員工完成績效目標(biāo)的情況進(jìn)行考查、評價和反饋，從而促進(jìn)員工績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)組織整體績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動。

A: 績效調(diào)查

B: 績效輔導(dǎo)

C: 績效考核

D: 績效計劃

答案解析

本題的考點(diǎn)為績效考核的含義。

答案選 C

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相關(guān)題目
1、某公司是一家大型的跨國公司，長期以來，公司高層在納才、用才方面均采用了科學(xué)的管理方法。其人力資源部一貫堅(jiān)持“考績定人事”的原則(他們把員工分為優(yōu)秀、合格、試用三種，分別享受不同的待遇。公司規(guī)定每季度進(jìn)行一次業(yè)績考評，并根據(jù)考評結(jié)果使員工晉升到不同的等級)。為保證考績的公開、公平、公正，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門定期召開小組座談會，把被考評者的上級、下屬以及同事召集到一起對考評結(jié)果進(jìn)行意見交流。在平時的生產(chǎn)過程中，公司還建立了自檢、互檢與專檢制度，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。每位職工每天上班時要填寫自己在一天中應(yīng)當(dāng)完成的工作，下班時對照復(fù)查，對自己的目標(biāo)做到心中有數(shù)。根據(jù)以上資料，回答下列問題： 通過意見交流，在掌握了下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能，該公司進(jìn)行了一系列的活動。該工作在績效管理中被稱作(    )。 2、某公司是一家成立時間不長，但發(fā)展迅速的民營公司，隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)化地開展人員的聘用和績效考核工作。解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題，人力資源部張經(jīng)理為了更好的解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，厘清每個職位的職責(zé)和職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求定員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給公司所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解重新編制說明書，這個過程耗費(fèi)了很長時間。（2）如果由各部門自己收集分析信息并編寫職位說明書，則可能的好處是(    )。 3、某公司是一家成立時間不長，但發(fā)展迅速的民營公司，隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)化地開展人員的聘用和績效考核工作。解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題，人力資源部張經(jīng)理為了更好的解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，厘清每個職位的職責(zé)和職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求定員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給公司所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解重新編制說明書，這個過程耗費(fèi)了很長時間。（3）公司在工作分析時采用的方法是問卷法，為了更全面地了解職位的信息，該公司還可以采用(    )。 4、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員エ數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等エ作，解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，厘清每個職位的職責(zé)，編寫職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)査問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)骨并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個過程耗費(fèi)了很長時間。如果由各部門自己收集分析信息并編寫職位說明書，則可能的好處有()。 5、【第3題】2021年12月月初，某企業(yè)“應(yīng)付職工薪酬”科目貸方余額為125萬元，12月份發(fā)生職工應(yīng)付職工薪酬業(yè)務(wù)如下： （1）月初，結(jié)算上月應(yīng)付職工薪酬120萬元，其中收回代墊的職工醫(yī)藥費(fèi)2萬元，按規(guī)定代扣職工個人所得稅6萬元、個人應(yīng)負(fù)擔(dān)的社會保險費(fèi)16萬元，通過銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)放職工薪酬96萬元。 （2）月末，計算分配本月貨幣性職工薪酬： ①工資支出共計144萬元，其中：車間生產(chǎn)工人84萬元，車間管理人員16萬元，行政管理人員20萬元，專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)人員24萬元。 ②由企業(yè)負(fù)擔(dān)的社會保險費(fèi)（不含基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險）共計36萬元，其中，車間生產(chǎn)工人21萬元，車間管理人員4萬元，行政管理人員5萬元，專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)人員6萬元。 （3）月末，發(fā)生如下非貨幣性職工薪酬業(yè)務(wù)：計提企業(yè)為行政管理部門經(jīng)理提供5輛免費(fèi)使用的汽車折舊費(fèi)，每輛汽車的月折舊額為0.15萬元；以銀行存款支付企業(yè)短期租入的公寓本月租金2.5萬元（含稅，全部計入當(dāng)期費(fèi)用），該公寓免費(fèi)提供給財務(wù)部門業(yè)務(wù)主管使用。 要求：根據(jù)上述資料，不考慮其他因素，分析回答下列小題。（答案中的金額單位用萬元表示）4.根據(jù)資料（3），下列各項(xiàng)中，該企業(yè)關(guān)于非貨幣性福利的會計處理正確的是（   ）。 6、某公司為一家通信企業(yè)，經(jīng)過多年發(fā)展，擁有了龐大的固定電話、寬帶客戶資源，完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化。該企業(yè)的福利待遇比較好，離職率很低。孫先生從基層員工做起，已經(jīng)在該公司連續(xù)工作了近十年時間，對公司情況十分了解。今年年初，孫先生被提拔為市場部經(jīng)理。市場部下設(shè)家庭客戶部、個人客戶部、政企客戶部等，員工近百人。孫先生上任后，發(fā)現(xiàn)下屬部門之間存在一些問題， 比如同一項(xiàng)目預(yù)算可能有兩個部門在做，用哪個部門的預(yù)算沒有詳細(xì)規(guī)定;更為嚴(yán)重的是部分員工消極怠工，未能全身心地投入工作，經(jīng)常擅自離崗。為了提高部門業(yè)績與員工的工作積極性，孫先生采取了一系列措施。一是為了強(qiáng)化員工的工作動機(jī)設(shè)立了新的關(guān)鍵績效指標(biāo)，完成指標(biāo)的員工將獲得多方面的獎勵。二是實(shí)施了部門目標(biāo)管理工作，推行一段時間后，部門的業(yè)績稍有提高，三是在獎金方面，設(shè)置了新的績效薪金制規(guī)則，除了原有的工作獎金等，年度部門業(yè)績前三的員工還得到了更優(yōu)的獎勵。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)孫先生新采取的一系列措施產(chǎn)生的積極效果，基于需要層次理論可以推斷出，市場部員工需要處于（）層次。 7、某公司是一家大型的跨國公司，長期以來，公司高層在納才、用才方面均采用了科學(xué)的管理方法。其人力資源部一貫堅(jiān)持“考績定人事”的原則(他們把員工分為優(yōu)秀、合格、試用三種，分別享受不同的待遇。公司規(guī)定每季度進(jìn)行一次業(yè)績考評，并根據(jù)考評結(jié)果使員工晉升到不同的等級)。為保證考績的公開、公平、公正，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門定期召開小組座談會，把被考評者的上級、下屬以及同事召集到一起對考評結(jié)果進(jìn)行意見交流。在平時的生產(chǎn)過程中，公司還建立了自檢、互檢與專檢制度，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。每位職工每天上班時要填寫自己在一天中應(yīng)當(dāng)完成的工作，下班時對照復(fù)查，對自己的目標(biāo)做到心中有數(shù)。根據(jù)以上資料，回答下列問題： 績效考評結(jié)果可以應(yīng)用到人力資源管理的各個方面，此案例中的考核結(jié)果被應(yīng)用于(    )。 8、某公司為一家通信企業(yè)，經(jīng)過多年發(fā)展，擁有了龐大的固定電話、寬帶客戶資源，完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化。該企業(yè)的福利待遇比較好，離職率很低。孫先生從基層員工做起，已經(jīng)在該公司連續(xù)工作了近十年時間，對公司情況十分了解。今年年初，孫先生被提拔為市場部經(jīng)理。市場部下設(shè)家庭客戶部、個人客戶部、政企客戶部等，員工近百人。孫先生上任后，發(fā)現(xiàn)下屬部門之間存在一些問題， 比如同一項(xiàng)目預(yù)算可能有兩個部門在做，用哪個部門的預(yù)算沒有詳細(xì)規(guī)定;更為嚴(yán)重的是部分員工消極怠工，未能全身心地投入工作，經(jīng)常擅自離崗。為了提高部門業(yè)績與員工的工作積極性，孫先生采取了一系列措施。一是為了強(qiáng)化員工的工作動機(jī)設(shè)立了新的關(guān)鍵績效指標(biāo)，完成指標(biāo)的員工將獲得多方面的獎勵。二是實(shí)施了部門目標(biāo)管理工作，推行一段時間后，部門的業(yè)績稍有提高，三是在獎金方面，設(shè)置了新的績效薪金制規(guī)則，除了原有的工作獎金等，年度部門業(yè)績前三的員工還得到了更優(yōu)的獎勵。根據(jù)以上資料，回答下列問題：孫先生設(shè)立的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并對完成指標(biāo)的員工提供多方面獎勵，在其實(shí)施的下列獎勵中，屬于外源性動機(jī)激發(fā)的是（）。 9、某公司是一家大型的跨國公司，長期以來，公司高層在納才、用才方面均采用了科學(xué)的管理方法。其人力資源部一貫堅(jiān)持“考績定人事”的原則(他們把員工分為優(yōu)秀、合格、試用三種，分別享受不同的待遇。公司規(guī)定每季度進(jìn)行一次業(yè)績考評，并根據(jù)考評結(jié)果使員工晉升到不同的等級)。為保證考績的公開、公平、公正，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門定期召開小組座談會，把被考評者的上級、下屬以及同事召集到一起對考評結(jié)果進(jìn)行意見交流。在平時的生產(chǎn)過程中，公司還建立了自檢、互檢與專檢制度，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。每位職工每天上班時要填寫自己在一天中應(yīng)當(dāng)完成的工作，下班時對照復(fù)查，對自己的目標(biāo)做到心中有數(shù)。根據(jù)以上資料，回答下列問題： 如果該公司進(jìn)行績效改進(jìn)，可以采取的方法有(    )。 10、某公司為一家通信企業(yè)，經(jīng)過多年發(fā)展，擁有了龐大的固定電話.寬帶客戶資源，完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化。該企業(yè)的福利待遇比較滿意，離職率很低。孫先生從基層員工做起，已經(jīng)在該公司連續(xù)工作了近十年時間，對公司情況十分了解。今年年初，孫先生被提拔為市場部經(jīng)理。市場部下設(shè)家庭客戶部、個人客戶部、政企客戶部等，員工近百人。孫先生上任后，發(fā)現(xiàn)下屬部門之間存在一些問題， 比如同-項(xiàng)目預(yù)算可能有兩個部門 在做，后用哪個部、的預(yù)算沒有詳細(xì)規(guī)定;更為嚴(yán)重的是部分員工消極怠工，未能全身心地投入工作，經(jīng)常擅自離崗。 為了提高部業(yè)績與員工的工作積極性，孫先生采取了一系列措施。一是為了強(qiáng)化員工的工作動機(jī)設(shè)立了新的關(guān)鍵績效指標(biāo)，完成指標(biāo)的員工將獲得多方面的獎勵。二是實(shí)施了部門目標(biāo)管理工作，推行一段時間后，部門、的業(yè)績稍有提高，三是在獎金方面，設(shè)置了新的績效薪金制規(guī)則，除了原有的工作獎金等，年度部(業(yè)績前三的員工還得到了更優(yōu)的獎勵。根據(jù)孫先生新采取的一系列措施產(chǎn)生的積極效果，基于需要層次理論可以推斷出，市場部員工需要處于（）層次。