某企業(yè)項目經理老苗近來工作非常繁忙,直到提交年終績效考核結果的截止時間前,才倉促地按照公司規(guī)定的優(yōu)秀、良好、合格、基本合格和不合格五個檔次給下屬打了分。 首先是給老王打分。老王家庭比較困難,苗經理想到自己也曾經困難過,而且老王是部門內兩位副經理中工作年限較長的一位,多年來對部門各項工作安排都積極擁護,盡管不少工作差強人意,但苗經理仍然把他評為"優(yōu)秀"。 其次是給小趙打分。雖說小趙的各項工作干得不錯,但小趙年初剛來時有一次上班時間玩游戲,被巡視的上級領導發(fā)現(xiàn),搞得苗經理很沒面子,想到這兒,苗經理把小趙評為"基本合格"。 最后是給小錢打分。雖然小錢的工作能力和工作態(tài)度實在一般,工作中還出過幾次大的差錯,按道理應該評為"不合格",但想到小錢不好惹,為了避免將來發(fā)生沖突,苗經理把他確定在"合格"檔次上。 年終績效考核結束后,公司領導發(fā)現(xiàn),像苗經理這樣稀里糊涂考核員工績效的管理人員為數(shù)不少,為提高績效考核質量,公司決定對全體管理人員進行相關培訓。 苗經理對小趙的績效評價,陷入了()誤區(qū)。
A: 過嚴傾向
B: 近因傾向
C: 暈輪效應
D: 首因效應
首因效應是指人們在相互交往的過程中,往往根據最初的印象去判斷一個人。苗經理將小趙評為“基本合格”,是因為考慮到小趙年初剛來時有一次上班時間玩游戲,被巡視的上級領導發(fā)現(xiàn),搞得苗經理很沒面子。這種情況屬于首因效應。
答案選 D