(二)小張是A公司人力資源部的招聘經(jīng)理,近11年來A公司積極尋求國際合作,發(fā)展為業(yè)務(wù)遍布亞洲、中亞、中東等地的國際性企業(yè)。在人員配置方面,A公司一般從國內(nèi)公開招聘人員,經(jīng)過必要的培訓(xùn)后派往海外子公司擔(dān)任重要管理崗位,而對于其他員工,A公司一般盡量從當(dāng)?shù)厝藛T中獲取,小張目前正在一家咨詢公司的幫助下引入評價(jià)種新方法,以提高外派人員招聘的成功了:而對于海外子公司其他員工的獲取,小張認(rèn)為A公司招聘部門的主要任務(wù)是做好人力資源規(guī)劃。具體的招聘工作可外包給當(dāng)?shù)氐膶I(yè)公司完成。對A公司招聘的外派人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是( )。
A: 了解我國與海外子公司所在國文化差異
B: 提高受訓(xùn)者的外語溝通技能
C: 提高受訓(xùn)者的員工招聘技能
D: 增強(qiáng)受訓(xùn)者的自身調(diào)整和適應(yīng)環(huán)境的能力
本題考查員工培訓(xùn)的特點(diǎn)。國際性公司準(zhǔn)備派出員工到海外工作時(shí),一般需要對外派人員進(jìn)行四個(gè)層次的培訓(xùn):第一層次是讓培訓(xùn)對象了解文化差異,強(qiáng)調(diào)文化差異可能對經(jīng)濟(jì)結(jié)果帶來的影響;第二層次要讓培訓(xùn)對象了解人們態(tài)度形成的模式,知曉態(tài)度是如何影響員工行為的;第三層次是為培訓(xùn)對象提供未來工作所在國的具體情況;第四層次是為培訓(xùn)對象提供學(xué)習(xí)語言的技能及自身調(diào)整和適應(yīng)環(huán)境的技巧。
答案選 ABD