自然人電子稅務(wù)局十問(wèn)十答！

　　這是一篇實(shí)用貼！在進(jìn)行自然人所得稅納稅申報(bào)的時(shí)候，會(huì)碰到很多操作上的問(wèn)題，一起來(lái)看怎么解決吧！

　　一

　　問(wèn)：更換電腦扣繳端原數(shù)據(jù)沒(méi)有備份，如何恢復(fù)？

　　答：一、人員信息下載

　　如果當(dāng)前未采集人員信息，且已在稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行了扣繳端數(shù)據(jù)下載備案，則進(jìn)入人員信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈出如下提示，點(diǎn)擊【下載】按鈕即可從稅務(wù)局端下載“任職受雇從業(yè)類(lèi)型”為“雇員”、“保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員”、“證券經(jīng)紀(jì)人”和“實(shí)習(xí)學(xué)生（全日制學(xué)歷教育）”，且未填寫(xiě)離職日期的納稅人。

　　二、單位申報(bào)記錄查詢(xún)

　　用于對(duì)已申報(bào)所得申報(bào)表數(shù)據(jù)，申報(bào)表明細(xì)數(shù)據(jù)和代扣代繳個(gè)人納稅情況的查詢(xún)。

　　操作說(shuō)明：

　　點(diǎn)擊左側(cè)功能菜單【查詢(xún)統(tǒng)計(jì)】→【單位申報(bào)記錄查詢(xún)】，進(jìn)入“單位申報(bào)記錄查詢(xún)”界面。稅款所屬期起止默認(rèn)顯示為最近一條申報(bào)記錄的歸屬月份往前跨度12個(gè)月（最小為2019年1月），稅款所屬期止不能小于稅款所屬期起。

　　點(diǎn)擊【查詢(xún)】則查詢(xún)到所選屬期申報(bào)成功的各類(lèi)所得數(shù)據(jù)，查詢(xún)出的數(shù)據(jù)若需要保存電子檔點(diǎn)擊【導(dǎo)出】即可。

　　數(shù)據(jù)如果不存在，則可從稅務(wù)局端下載申報(bào)明細(xì)數(shù)據(jù)。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、扣繳單位需在稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行扣繳端數(shù)據(jù)下載備案才可使用該功能。

　　2、必須實(shí)名登錄時(shí)才可使用該功能。

　　3、開(kāi)通了分部門(mén)申報(bào)的企業(yè)不能使用該功能。

　　二

　　問(wèn)：申報(bào)表填報(bào)錯(cuò)誤，如何更正？

　　答：打開(kāi)首頁(yè)，選擇要更正的“稅款所屬月份”，點(diǎn)擊“綜合所得申報(bào)”→“申報(bào)表報(bào)送”→“更正申報(bào)”或者點(diǎn)擊“查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”→“單位申報(bào)記錄查詢(xún)”查詢(xún)需要更正的屬期，選擇需要更正的報(bào)表類(lèi)型后點(diǎn)擊“啟動(dòng)更正”及逆行更正操作。返回到“收入及減除填寫(xiě)”界面修改數(shù)據(jù)，再進(jìn)行“稅款計(jì)算”后進(jìn)行全員全額重新申報(bào)，更正月份及后期已申報(bào)的月份都需要逐月進(jìn)行更正，更正申報(bào)成功后只對(duì)差額部分進(jìn)行扣款。

　　提醒：更正之前月份的數(shù)據(jù)時(shí)，為了數(shù)據(jù)與稅務(wù)局端保持同步建議更正完上月后等5分鐘左右再操作下月更正;若需要新增人員或修改專(zhuān)項(xiàng)附加扣除數(shù)據(jù)的，需要前往所屬稅局大廳進(jìn)行更正;更正申報(bào)全月都可操作，但是過(guò)了申報(bào)期更正可能會(huì)產(chǎn)生滯納金。

　　三

　　問(wèn)：個(gè)稅扣繳端密碼如何設(shè)置？如何重置？

　　答：扣繳客戶(hù)端申報(bào)密碼是通過(guò)扣繳客戶(hù)端進(jìn)行信息報(bào)送、信息下載等操作的口令。

　　若扣繳單位忘記申報(bào)密碼，有三種方式可實(shí)現(xiàn)申報(bào)密碼重置：

　　一是該扣繳單位的法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人登錄本人的個(gè)人所得稅APP，通過(guò)【個(gè)人中心】→【企業(yè)辦稅權(quán)限】→選擇對(duì)應(yīng)企業(yè)→點(diǎn)擊【重置申報(bào)密碼】進(jìn)行重置;

　　二是該扣繳單位的法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人登錄本人的自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)端，通過(guò)【個(gè)人信息管理】→【辦稅權(quán)限管理】→【企業(yè)辦稅權(quán)限】→【查看詳情】→【重置申報(bào)密碼】路徑進(jìn)行重置;

　　三是前往辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報(bào)密碼重置。

　　四

　　問(wèn)：自然人電子稅務(wù)局扣繳端如何下載？

　　答：登錄國(guó)家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局網(wǎng)站，首頁(yè)點(diǎn)擊頁(yè)面上方“下載中心”模塊，點(diǎn)擊“涉稅軟件”，選擇“自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）（江蘇省）（完整安裝包）”進(jìn)行下載。

　　五

　　問(wèn)：人員離職，個(gè)稅扣繳端如何操作處理？

　　答：情況一、人員已報(bào)送：為了保障數(shù)據(jù)的完整性，已報(bào)送的人員信息不能刪除，雙擊打開(kāi)該人員，將“人員狀態(tài)”修改為“非正?！?，填寫(xiě)【離職日期】保存，這樣就相當(dāng)于刪除了，不需要再手工點(diǎn)擊“刪除”按鈕了，若不想顯示該人員，可以隱藏掉，不影響其他的;

　　情況二、人員未報(bào)送：選中要?jiǎng)h除的人員，點(diǎn)擊右上角的“更多操作”→“刪除”即可。如果填寫(xiě)了報(bào)表，需要先刪除此人的報(bào)表數(shù)據(jù)再刪除人員信息。

　　六

　　問(wèn)：自然人電子稅務(wù)局扣繳端稅款計(jì)算時(shí)提示上一屬期未按照6萬(wàn)減除費(fèi)用，無(wú)法申報(bào)，如何修改操作？

　　答：對(duì)上一完整納稅年度內(nèi)每月均在同一單位預(yù)扣預(yù)繳工資、薪金所得個(gè)人所得稅且全年工資、薪金收入不超過(guò)6萬(wàn)元的居民個(gè)人，扣繳義務(wù)人在預(yù)扣預(yù)繳本年度工資、薪金所得個(gè)人所得稅時(shí)，累計(jì)減除費(fèi)用自1月份起直接按照全年6萬(wàn)元計(jì)算扣除，若員工符合以上條件，但1月未按照6萬(wàn)減除費(fèi)，應(yīng)先更正1月所屬期申報(bào)表，更正完成后再進(jìn)行2月綜合所稅申報(bào)，稅款計(jì)算需點(diǎn)擊重新計(jì)算。

　　七

　　問(wèn)：個(gè)人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得如何申報(bào)？

　　答：個(gè)人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得網(wǎng)上申報(bào)目前可以通過(guò)在自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶(hù)端進(jìn)行代理申報(bào)，也可以投資人或業(yè)主自己在自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)（WEB）上自行申報(bào)。

　　【自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶(hù)端】代理申報(bào)：辦稅人員登錄扣繳客戶(hù)端后，點(diǎn)擊頂部“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”按鈕進(jìn)入申報(bào)模塊進(jìn)行經(jīng)營(yíng)所得月（季）度申報(bào)、繳款等操作。

　　【自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)（WEB）】業(yè)主或投資人可以通過(guò)各省的電子稅務(wù)局網(wǎng)站，跳轉(zhuǎn)到個(gè)人所得稅網(wǎng)站（WEB)進(jìn)行申報(bào)。首次登錄需要通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，登錄成功后，點(diǎn)擊頂部“申報(bào)管理”按鈕進(jìn)入申報(bào)界面，可進(jìn)行“經(jīng)營(yíng)所得個(gè)人所得稅月（季）度申報(bào)（A表）”、“經(jīng)營(yíng)所得個(gè)人所得稅年度申報(bào)（B表）”、多處經(jīng)營(yíng)所得個(gè)人所得稅匯總年度申報(bào)（C表）。

　　八

　　問(wèn)：個(gè)稅專(zhuān)項(xiàng)附加扣除信息帶不到扣繳申報(bào)表上，如何處理？

　　答：扣繳單位需要在扣繳端的【專(zhuān)項(xiàng)附加扣除信息采集】模塊點(diǎn)擊“下載更新”按鈕才能下載到納稅人填報(bào)的專(zhuān)項(xiàng)附加扣除信息。如果未下載到，可確認(rèn)以下信息：

　　?1、納稅人【指定扣繳義務(wù)人】是否有指定錯(cuò)誤;兩邊的人員信息是否一致(姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、國(guó)藉地區(qū)必須一致，不能使用不同證件采集)。

　　?2、填寫(xiě)的入職時(shí)間大于當(dāng)前申報(bào)期(比如員工的入職時(shí)間是2019年3月，那在1月到2月所屬期就下載不到附加扣除數(shù)據(jù));

　　?3、專(zhuān)項(xiàng)附加扣除未到享受扣除時(shí)間(比如：贍養(yǎng)老人支出，被贍養(yǎng)人于2019年6月才滿(mǎn)60周歲，那在1月到5月所屬期就下載不到附加扣除數(shù)據(jù))。

　　如仍下載不到，可聯(lián)系當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)(或服務(wù)支持人員)，需要通過(guò)日志來(lái)排查具體原因(如扣繳義務(wù)人有多次登記，雖然納稅人看到的指定扣繳義務(wù)人的名稱(chēng)和稅號(hào)都正確，但可能后臺(tái)的扣繳義務(wù)人的登記序號(hào)不一樣)。

　　九

　　問(wèn)：如何在自然人電子稅務(wù)局扣繳端查詢(xún)個(gè)稅申報(bào)數(shù)據(jù)？

　　答：點(diǎn)擊左側(cè)“查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”→“單位申報(bào)記錄查詢(xún)”，選擇稅款所屬期，點(diǎn)擊“查詢(xún)”，輸入申報(bào)密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕即可。

　　提醒：由于數(shù)據(jù)處理的滯后性，建議您申報(bào)成功3天后再來(lái)查詢(xún)最新的申報(bào)數(shù)據(jù)。

　　十

　　問(wèn)：自然人電子稅務(wù)局扣繳端如何添加單位？

　　答：

　　您先打開(kāi)個(gè)稅軟件，使用實(shí)名或申報(bào)密碼登錄其中的一家企業(yè)，進(jìn)入軟件后，點(diǎn)擊右上角的“單位管理”，點(diǎn)擊“添加”按鈕，輸入企業(yè)納稅人識(shí)別號(hào)，保存成功即可。

　　提醒：同一地區(qū)最多可增加2000家企業(yè)。

　　來(lái)源：國(guó)家稅務(wù)總局南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局、南京市稅務(wù)局納稅服務(wù)和宣傳中心、南京市稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處、個(gè)人所得稅處