辦稅服務廳是稅務機關(guān)按統(tǒng)一規(guī)范設立,為納稅人、扣繳義務人提供辦理納稅申報及其它涉稅事項的綜合服務場所,也是稅務機關(guān)依法組織收入、監(jiān)控管理、提供優(yōu)質(zhì)服務以及體現(xiàn)征納雙方依法行使權(quán)利和履行義務的多功能載體。辦稅服務廳可以分為多功能辦稅服務廳和電子辦稅服務廳。
辦稅服務廳是納稅人檢驗稅務機關(guān)工作質(zhì)量和效率的窗口,也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。設立辦稅服務廳,對于增強法制意識、改善征納關(guān)系、規(guī)范稅收管理以及在公眾中樹立良好的稅務形象都具有十分重要的意義。
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