稅務師事務所質(zhì)量控制的一般要求包含質(zhì)量控制責任、良好的職業(yè)道德規(guī)范、以質(zhì)量為導向的人力資源管理等?! ?/p>
(一)質(zhì)量控制責任
1.稅務師事務所所長對質(zhì)量控制負有管理責任,具體包括:制定執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度;建立與質(zhì)量、風險控制相適應的管理組織結構;選定項目負責人?! ?/p>
2.稅務師事務所的管理層,不僅是質(zhì)量控制制度的制定者,而且是質(zhì)量控制的執(zhí)行者、培訓者。3.稅務師事務所和項目負責人對服務成果的質(zhì)量承擔最終責任;項目其他成員為其完成的工作質(zhì)量承擔責任?! ?/p>
稅務師事務所項目負責人有時會委派專門人員負責項目質(zhì)量的控制,但這并不減輕、更不替代項目負責人對服務結果質(zhì)量承擔的最終責任。項目負責人仍然是服務結果質(zhì)量最終責任人?!?/p>
(二)職業(yè)道德規(guī)范
獨立性是稅務師職業(yè)道德的重要內(nèi)容。稅務師執(zhí)業(yè)的獨立性既包括實質(zhì)性獨立,還包括形式獨立。
(三)人力資源
稅務師事務所要形成以質(zhì)量為導向的人員選聘、培訓、業(yè)績評價、薪酬、晉升、獎勵與懲罰制度體系。