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題目
【不定項(xiàng)選擇題】

某公司先后招聘了兩位行政助理,結(jié)果都失敗了。該公司的招聘流程:
(1)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
(2)總經(jīng)理親自篩選簡歷。篩選標(biāo)準(zhǔn)是名校本科應(yīng)屆畢業(yè)生,年輕,長相漂亮。
(3)面試。如果總經(jīng)理有時(shí)間就由總經(jīng)理直接面試;如果總經(jīng)理沒時(shí)間,先由人力資源 部進(jìn)行初步面試,再由總經(jīng)理進(jìn)行最終面試。
(4)面試合格后直接簽訂勞動合同。 新員工的工作崗位、職責(zé)、薪資、入職時(shí)間都由總經(jīng)理決定。
公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待,入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣,瑣碎繁雜,覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是內(nèi)向,有想法,不甘于做瑣碎、接待人的工作,對批評(即使是善意的)非常敏感。
公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待、出納、辦公用品釆購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是不適應(yīng)工作環(huán)境, 與同事合不來。人力資源部對她的印象是形象極好、思路清晰、寫作能力強(qiáng)、爭強(qiáng)好勝、易與他人沖突??偨?jīng)理對她的印象是不太懂商務(wù)禮儀,有時(shí)像小孩,需要進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
由于招聘行政助理的工作連續(xù)兩次失敗,作為公司的總經(jīng)理和人力資源部覺得這不是偶然現(xiàn)象,肯定存在嚴(yán)重問題。
導(dǎo)致該公司招聘失敗的主要原因包括( )。

A: 沒有針對工作崗位確定恰當(dāng)?shù)恼邕x評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

B: 沒有注意了解應(yīng)聘者的個(gè)性特點(diǎn)

C: 對面試過程不夠重視

D: 沒有讓應(yīng)聘者充分了解工作內(nèi)容

答案解析

招聘的第一位行政助理小馬辭職原因是“工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣”,可見失敗的原因是沒有讓應(yīng)聘者充分了解工作內(nèi)容。
招聘的第二位行政助理小王辭職原因是“不適應(yīng)工作環(huán)境,與同事合不來,個(gè)性爭強(qiáng)好勝,易與他人沖突,不太懂商務(wù)禮儀”,而前臺接待、出納等工作恰恰需要善于與人接觸,可見失敗的原因是沒有針對工作崗位確定恰當(dāng)?shù)恼邕x評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

因此,選項(xiàng)AD正確。

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1、某公司先后招聘了兩位行政助理,結(jié)果都失敗了。該公司的招聘流程:(1)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。(2)總經(jīng)理親自篩選簡歷。篩選標(biāo)準(zhǔn)是名校本科應(yīng)屆畢業(yè)生,年輕,長相漂亮。(3)面試。如果總經(jīng)理有時(shí)間就由總經(jīng)理直接面試;如果總經(jīng)理沒時(shí)間,先由人力資源 部進(jìn)行初步面試,再由總經(jīng)理進(jìn)行最終面試。(4)面試合格后直接簽訂勞動合同。 新員工的工作崗位、職責(zé)、薪資、入職時(shí)間都由總經(jīng)理決定。公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待,入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣,瑣碎繁雜,覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是內(nèi)向,有想法,不甘于做瑣碎、接待人的工作,對批評(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待、出納、辦公用品釆購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是不適應(yīng)工作環(huán)境, 與同事合不來。人力資源部對她的印象是形象極好、思路清晰、寫作能力強(qiáng)、爭強(qiáng)好勝、易與他人沖突。總經(jīng)理對她的印象是不太懂商務(wù)禮儀,有時(shí)像小孩,需要進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。由于招聘行政助理的工作連續(xù)兩次失敗,作為公司的總經(jīng)理和人力資源部覺得這不是偶然現(xiàn)象,肯定存在嚴(yán)重問題。( )是指組織根據(jù)某種特定的先后順序,安排組織中的若干人員對同一位被面試者進(jìn)行多輪面試,最后再將所有面試考官獨(dú)立得出的面試結(jié)果加以匯總,從而最終得出面試結(jié)論。 2、某公司先后招聘了兩位行政助理,結(jié)果都失敗了。該公司的招聘流程:(1)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。(2)總經(jīng)理親自篩選簡歷。篩選標(biāo)準(zhǔn)是名校本科應(yīng)屆畢業(yè)生,年輕,長相漂亮。(3)面試。如果總經(jīng)理有時(shí)間就由總經(jīng)理直接面試;如果總經(jīng)理沒時(shí)間,先由人力資源 部進(jìn)行初步面試,再由總經(jīng)理進(jìn)行最終面試。(4)面試合格后直接簽訂勞動合同。 新員工的工作崗位、職責(zé)、薪資、入職時(shí)間都由總經(jīng)理決定。公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待,入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣,瑣碎繁雜,覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是內(nèi)向,有想法,不甘于做瑣碎、接待人的工作,對批評(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待、出納、辦公用品釆購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是不適應(yīng)工作環(huán)境, 與同事合不來。人力資源部對她的印象是形象極好、思路清晰、寫作能力強(qiáng)、爭強(qiáng)好勝、易與他人沖突??偨?jīng)理對她的印象是不太懂商務(wù)禮儀,有時(shí)像小孩,需要進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。由于招聘行政助理的工作連續(xù)兩次失敗,作為公司的總經(jīng)理和人力資源部覺得這不是偶然現(xiàn)象,肯定存在嚴(yán)重問題。在招聘過程中,總經(jīng)理存在的問題有( )。 3、某公司招聘面試最初的效果不理想,幾個(gè)面試官對同一求職者的打分差異大,錄用人員中面試得分很高的人,入職后實(shí)際工作績效不盡如人意。針對這種情況,公司人力資源部對面試官進(jìn)行了集中培訓(xùn)。講授面試技巧,幫助了解面試中可能犯的錯(cuò)誤,提高面試水平。與此同時(shí),還推廣采用情境化結(jié)構(gòu)面試。這次集中培訓(xùn)取得了較好的效果,在后來的面試中,面試考官通過詢問情境化題目,對求職者的工作經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行了較為準(zhǔn)確的判斷,招聘的人員也更加符合職位的要求。 該公司招聘來的人員面試得分很高但入職后實(shí)際工作績效不盡如人意,這說明()低。 4、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來,一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí),李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室?!惫?,半小時(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫,累計(jì)2萬人,專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告,都會收到很多簡歷,人們習(xí)慣將剩下的簡歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫,并與這些人員長期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個(gè)人才庫。(3)若該公司的一位副總裁突然離職,李經(jīng)理的人才庫中無合適人選,則恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵? )。 5、某公司招聘面試最初的效果不理想,幾個(gè)面試官對同一求職者的打分差異大,錄用人員中面試得分很高的人,入職后實(shí)際工作績效不盡如人意。針對這種情況,公司人力資源部對面試官進(jìn)行了集中培訓(xùn)。講授面試技巧,幫助了解面試中可能犯的錯(cuò)誤,提高面試水平。與此同時(shí),還推廣采用情境化結(jié)構(gòu)面試。這次集中培訓(xùn)取得了較好的效果,在后來的面試中,面試考官通過詢問情境化題目,對求職者的工作經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行了較為準(zhǔn)確的判斷,招聘的人員也更加符合職位的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司招聘來的人員面試得分很高但入職后實(shí)際工作績效不盡如人意,這說明( )低。 6、某公司招聘面試最初的效果不理想,幾個(gè)面試官對同一求職者的打分差異大,錄用人員中面試得分很高的人,入職后實(shí)際工作績效不盡如人意。針對這種情況,公司人力資源部對面試官進(jìn)行了集中培訓(xùn)。講授面試技巧,幫助了解面試中可能犯的錯(cuò)誤,提高面試水平。與此同時(shí),還推廣采用情境化結(jié)構(gòu)面試。這次集中培訓(xùn)取得了較好的效果,在后來的面試中,面試考官通過詢問情境化題目,對求職者的工作經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行了較為準(zhǔn)確的判斷,招聘的人員也更加符合職位的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司采用情境化結(jié)構(gòu)面試,可選擇的題目有( )。 7、某公司招聘面試最初的效果不理想,幾個(gè)面試官對同一求職者的打分差異大,錄用人員中面試得分很高的人,入職后實(shí)際工作績效不盡如人意。針對這種情況,公司人力資源部對面試官進(jìn)行了集中培訓(xùn)。講授面試技巧,幫助了解面試中可能犯的錯(cuò)誤,提高面試水平。與此同時(shí),還推廣采用情境化結(jié)構(gòu)面試。這次集中培訓(xùn)取得了較好的效果,在后來的面試中,面試考官通過詢問情境化題目,對求職者的工作經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行了較為準(zhǔn)確的判斷,招聘的人員也更加符合職位的要求。根據(jù)以上材料,回答下列問題:該公司采用情境化結(jié)構(gòu)面試,可選擇的題目有( )。 8、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來,一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí),李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室?!惫?,半小時(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫,累計(jì)2萬人,專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告,都會收到很多簡歷,人們習(xí)慣將剩下的簡歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫,并與這些人員長期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個(gè)人才庫。(4)李經(jīng)理的招聘方法適用的情境是()。 9、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來,一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí),李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然,半小時(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫,累計(jì)2萬人,專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告,都會收到很多簡歷,人們習(xí)慣將剩下的簡歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫,并與這些人員長期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個(gè)人才庫。(2)李經(jīng)理建立起來的人才庫對該公司的意義是()。 10、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來,一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí),李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室?!惫唬胄r(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫,累計(jì)2萬人,專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告,都會收到很多簡歷,人們習(xí)慣將剩下的簡歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫,并與這些人員長期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個(gè)人才庫。(1)李經(jīng)理提供的玩具經(jīng)理候選人讓王總裁很滿意,這次工作達(dá)到的檢驗(yàn)招聘活動的標(biāo)準(zhǔn)是( )。