各地稅務部門積極響應國家發(fā)布拓展“非接觸式”辦稅繳費服務

疫情防控期，國家出臺了對稅務部門辦理涉稅服務需要嚴格防控的政策，大力支持稅務部門開展“非接觸式”辦理涉稅服務的政策，全面助力國家疫情防控的工作，具體“非接觸式”辦稅是如何辦？怎么辦？接下來和小編一起看看。

（一）“非接觸式”辦稅服務

各地方稅務機關要遵守“盡可能網(wǎng)上辦稅”的原則，通過各種網(wǎng)絡傳播渠道向廣大納稅人傳達網(wǎng)上辦稅的便利性，盡量做到讓納稅人百分之九十五的事情都能在網(wǎng)上解決，盡量不要跑窗口，對申領發(fā)票，代開發(fā)票等業(yè)務采用網(wǎng)上申領、郵寄配送”或自助終端辦理的方式，對于有特事特辦或者有個性化需求的納稅人或者納稅企業(yè)，實行電子稅務局手機APP辦稅或者微信人工客服辦理、撥打12366服務專線咨詢，在以上渠道都沒能處理好事情的情況下，最終才選擇去窗口辦理稅務。窗口辦理稅務需要提前預約且錯峰辦理，避免人流量大，保證納稅人的安全。

（二）營造高效安全的辦稅環(huán)境

根據(jù)國家對于疫情防控的要求，保證在封閉場所內(nèi)做到通風、衛(wèi)生檢測、消毒，對一線的工作者要給予關切的慰問，對一線工作者的防護工作要做好，基本的防護用品不能缺少，嚴格遵守疫情防控期制度，準確落實好對納稅人的導稅服務，做到高效解決納稅人的問題，把政策落實到管理上，制度上。合理調(diào)配工作人員，做好應急管理措施。