相信大家都聽說一句俗話:你回復老板消息的速度就決定你漲工資的速度!真是這樣嗎?秒回領導信息,其實大部分人也是這么做的,但是,我想給小伙伴們提個醒,及時回復不等于秒回!接下來咱們一起去探討~
如果領導突然發(fā)信息給你,你會怎么辦:
A、能躲則躲,假裝沒有及時看到
B、擔心被懟,及時秒回消息。
C、溝通不在一個頻道,打擦邊球。
小伙伴們對照一下自己工作狀態(tài)偷偷對號入座哦~
01、為什么勸財務不要秒回!
前不久會計網的一位朋友就因為秒回這個事吃了大虧!咱們就稱呼她為小麗。那天,小麗正在核對中,突然就收到了領導發(fā)來的信息,急用一份財務報表數據,需要她這邊提供。
小麗一聽“急用”,一著急也沒問清具體要求,發(fā)現手頭上沒有現成的數據,只能通過記憶,就秒回了領導。在那之后,挨了財務經理一頓批,錯報了數據參考是上個月的,跟這月數據懸殊巨大,反而責怪小麗工作不認真!
所以,秒回真的對嗎?我們要分情況討論:第一種情況,如果領導說的事情緊急又重要,如果你秒回~
(1)對于你自身而言,就是吃力不討好!
一般緊急重要的事情都比較復雜,光想著秒回,你在答復之前有沒有真的看懂需求?!有沒有想到辦法去快速解決這個問題?!有沒有信心想到的方案就是最佳的?!這些都沒有想清楚,勸你不要秒回!
(2)對領導而言,對你有過高的期待!
如果你順利完成那是更好,這是加分項!如果不能,領導只會覺得你不夠沉穩(wěn),做事不夠認真!甚至覺得你有時間秒回信息,上班時間都在摸魚!
第二種情況,領導說的事情沒有那么重要只是在測試你,如果你秒回~
那你直接掉坑,連掙扎的空間都沒有,領導心想,這員工怎么這么閑,每次消息都能秒回,肯定手機不離手,還是工作量太少了!
以上不是說絕對會發(fā)生,但是職場就是這樣,大家心里各有算盤,我們要聰明的避免,要不然只是在給自己挖坑!
02、應該如何正確的應對!
首先,我們要明確及時和秒回的概念,回復領導的消息,一定要及時,但不是秒回!
其次,我們要判斷領導說的事的內容,如果我們能感覺到這個事需要在短時間給出解決方案,那我們也不能把領導的話擱置太久,我們可以在思索之后這樣回復:“好的,領導,您的消息我收到了,我需要時間整理/查閱一下數據,盡快給您消息(或者能具體到一個時間點)”體現出我們做事認真謹慎且靠譜。
最后,咱們還可以巧妙的說:“不好意思,領導,我剛剛在整理XX重要的數據,才看到您的消息,我馬上去辦,請放心”,會讓領導認為你不僅工作認真還非常重視他,心里也會記得你的小小人情。
03、財務與領導溝通的9個技巧
1、明確自身定位,靈活掌握說話分寸。
2、堅持原則基礎上,更要講究方法。
3、不兜圈子,不賣關子,要說就說真話。
4、關心結果!推功攬過,高調做事,低調做人。
5、溝通要主動,處理問題要獨當一面。
6、提升傾聽技巧,做到心領神會。
7、匯報分清主次,突出重點。
8、和領導溝通,一定要做好充分準備。
9、適當避嫌,拒絕打小報告,協調好內部關系。
本文為財務王經理公眾號原創(chuàng)首發(fā),作者:何淘。
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