會計公共關系的職能具體如下:
1、傳播溝通會計信息:會計公共關系的溝通建立在傳播的基礎上,傳播是為了實現(xiàn)溝通。通過溝通,充分了解公眾,認真研究公眾,準確把握公眾的心理,并依據(jù)公眾態(tài)度自覺調整組織會計行為,建立起一種以雙方利益為基礎的良好合作關系;
2、協(xié)調會計關系:即通過協(xié)調會計關系,可以增強組織內部的凝聚力,擴大組織在社會上的影響力,以最終實現(xiàn)提高經(jīng)濟效益與社會效益的雙重目的;
3、塑造會計形象:即應遵循會計形象的定位與設計、建立與推廣、鞏固與矯正等程序與環(huán)節(jié),根據(jù)不同情況可以分別采用優(yōu)質服務、信息溝通、提供咨詢、公益贊助、危機處理等具體方式方法。
會計公共關系的三個基本職能之間具有內在的聯(lián)系。其中,傳播溝通會計信息是基礎,協(xié)調會計關系是關鍵,塑造會計形象是核心。
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