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題目
【多選題】

順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有( )。

A: 創(chuàng)新與學習角度

B: 顧客角度

C: 內(nèi)部流程角度

D: 財務(wù)角度

答案解析

業(yè)務(wù)量增長率、預(yù)期利潤屬于財務(wù)角度;交貨時間屬于顧客角度和內(nèi)部流程角度;主要員工保留率屬于創(chuàng)新與學習角度。
【知識點】平衡計分卡
 

答案選 ABCD

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1、順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有(  )。 2、順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有()。 3、【2017】【多選題】順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有( )。 4、順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有(?? )。 ? 5、順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有(?? )。 6、順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有(?。?。 7、順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有(  )。 8、(根據(jù)2022年教材改編)順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了利潤增長率、客戶收益率、員工滿意度、數(shù)字化信息系統(tǒng)覆蓋率等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有()。 9、順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有(   )。 10、順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績,并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標作為業(yè)績衡量指標。上述指標涵蓋的角度有(    )。