某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員エ數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等エ作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)査問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。該公司最終編寫(xiě)完成的職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括的內(nèi)容有()。
A: 職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述
B: 職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求
C: 職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求
D: 公司的文化和價(jià)值觀財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定
【解析】職位說(shuō)明書(shū)包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范。工作描述是對(duì)有關(guān)工作的職責(zé)、工作活動(dòng)、工作條件以及工作對(duì)人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書(shū)面描述。工作規(guī)范又稱為任職資格,它界定了工作對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求。
答案選 ABC