財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能和思維方式

企業(yè)最重要的資源是人力資源和財(cái)務(wù)資源。企業(yè)是由一系列契約組成，由財(cái)務(wù)資源的提供者(股東和債權(quán)人)將原始的財(cái)務(wù)資源—貨幣資金轉(zhuǎn)化為一系列的人力資源，各類有形和無形的資產(chǎn)來創(chuàng)造一個(gè)商業(yè)系統(tǒng)從而為社會(huì)提供價(jià)值，通過增值的價(jià)值服務(wù)而達(dá)到為股東創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)組織。

所以財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能是在企業(yè)中協(xié)助股東對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行管理，以期貨幣資本價(jià)值ROI最大化。

財(cái)務(wù)資源是一個(gè)由貨幣形態(tài)到一系列實(shí)物和非實(shí)物狀態(tài)并最終轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)的資源(表內(nèi)各要素科目和表外要素)。當(dāng)然其中最重要的是貨幣資金，因?yàn)橘Y金流對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說就如同一個(gè)人的血液，很多企業(yè)并不是倒在企業(yè)本身資產(chǎn)形態(tài)或者價(jià)值形態(tài)的損耗，而是死在盲目擴(kuò)張中資金流斷裂和在面對(duì)消費(fèi)習(xí)慣變化時(shí)未能有足夠的資金流及時(shí)轉(zhuǎn)型的過程中。

那么管理好財(cái)務(wù)資源我們需要借助一些工具，我認(rèn)為最重要的2個(gè)工具：會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和管理報(bào)表系統(tǒng)(注意是管理報(bào)表而不是報(bào)表管理)

會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)是財(cái)務(wù)的基本功能，按一定的強(qiáng)制性規(guī)則和行業(yè)慣例將財(cái)務(wù)資源在企業(yè)各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的形態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而形成我們經(jīng)常用的三表一注。會(huì)計(jì)語言首先是一門商業(yè)語言，按這一套系統(tǒng)的語言統(tǒng)計(jì)出來，從而我們可以對(duì)企業(yè)歷史情況(縱向)和行業(yè)競爭對(duì)手、上下游產(chǎn)業(yè)鏈(橫向)進(jìn)行比較經(jīng)營成果和資產(chǎn)狀況分析，從而評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)資源的轉(zhuǎn)化率(ROI)。

管理報(bào)表系統(tǒng)

注意我理解的是管理報(bào)表而不是報(bào)表管理，我認(rèn)為報(bào)表管理是先產(chǎn)生了報(bào)表對(duì)報(bào)表進(jìn)行優(yōu)化(比如為達(dá)到某種考核目標(biāo)的盈余管理和監(jiān)管方需要或者商業(yè)伙伴的關(guān)系維護(hù)等目的)，管理報(bào)表是意味著在報(bào)表產(chǎn)生前，我們對(duì)財(cái)務(wù)資源的配置，業(yè)務(wù)計(jì)劃和商業(yè)安排，戰(zhàn)略過程的管理和評(píng)價(jià)，以期按會(huì)計(jì)系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)表達(dá)到我們預(yù)期的商業(yè)效果。其中包含如下2個(gè)模塊：

預(yù)算和評(píng)價(jià)系統(tǒng)

預(yù)算是財(cái)務(wù)資源配置最好的工具，預(yù)算不是說年初定一個(gè)目標(biāo)，按目標(biāo)分解成年度預(yù)算就一定按預(yù)算去執(zhí)行，有預(yù)算就花錢，沒有預(yù)算就不能花錢。首先預(yù)算管理應(yīng)該是一個(gè)滾動(dòng)預(yù)算的概念，在我們商業(yè)環(huán)境和產(chǎn)品服務(wù)越來越短的生命周期和變化下，一個(gè)行業(yè)可能半年都是一個(gè)變化。所以商業(yè)的競爭周期是越來越快，特別是在TMT領(lǐng)域很多產(chǎn)品周期是以月為單位，而不是年的概念，所以傳統(tǒng)的預(yù)算按年來計(jì)劃和配置資源已經(jīng)不符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期，預(yù)算就是要綜合考慮在哪些方面該投入和通過過程控制，不斷優(yōu)化資源整合來評(píng)價(jià)，最終達(dá)到商業(yè)安排的目的，而不是盲目的認(rèn)為預(yù)算就是該花多少錢，超過預(yù)算多少錢就不能去開支，商業(yè)競爭瞬息千變?nèi)f化，我們要按零基預(yù)算和滾動(dòng)預(yù)算理念去開展。

資本預(yù)算：財(cái)務(wù)資源從何來，資本結(jié)構(gòu)和資本成本是一個(gè)管理者必須考慮的問題，如何獲得低的資本成本，最優(yōu)化的資本結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)不同的商業(yè)項(xiàng)目，由于目前金融產(chǎn)業(yè)未完全市場化，所以對(duì)于民營企業(yè)很多財(cái)務(wù)總監(jiān)的首要職能是如何取得資金(銀行貸款和A股上市)，所以目前市場對(duì)于一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的價(jià)值判斷更多是搞的來錢搞不來錢的能力，這是特定時(shí)期對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)這個(gè)崗位賦予的特定的職能。但是我判斷在未來利率市場化等金融市場完全開放后，財(cái)務(wù)總監(jiān)更重要的思考不是搞錢的問題，而是應(yīng)該去看我的資本結(jié)構(gòu)、資本成本和項(xiàng)目之間的關(guān)系。比如我一個(gè)集團(tuán)有房地產(chǎn)的項(xiàng)目，那么對(duì)于這種杠桿較大和利潤率高于債務(wù)成本的項(xiàng)目肯定要配置的是債務(wù)資本，如果一個(gè)集團(tuán)下面有連鎖便利店的項(xiàng)目就不能按債務(wù)資本去配置，因?yàn)槟愕南⒍惽袄麧櫬蔬€不夠債務(wù)成本率。

經(jīng)營預(yù)算：經(jīng)營預(yù)算我理解的是對(duì)已經(jīng)成型的商業(yè)項(xiàng)目，去按商業(yè)流程規(guī)劃財(cái)務(wù)資源，在人力資源的投入，在資產(chǎn)資源的投入等。要在深刻了解產(chǎn)業(yè)競爭狀態(tài)和企業(yè)自身能力后制定出長期和短期的財(cái)務(wù)資源配置，包括信貸政策，存貨流轉(zhuǎn)和資產(chǎn)的重置、貨幣形態(tài)和非貨幣形態(tài)資源的轉(zhuǎn)化等。

創(chuàng)新項(xiàng)目預(yù)算：企業(yè)不是在創(chuàng)新失敗中死去就是在創(chuàng)新的革命中死去，所以創(chuàng)新是企業(yè)長青的DNA，而創(chuàng)新也意味著風(fēng)險(xiǎn)和失敗，所以我們要慎重對(duì)待創(chuàng)新項(xiàng)目，用小本錢做大買賣，最低的成本達(dá)到建立商業(yè)嘗試和競爭壁壘是任何一個(gè)企業(yè)都想擁有的機(jī)遇，就像國家工信部每年安排一部分資金做技改資金一樣，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在每年的利潤和資本中安排單獨(dú)安排一部分創(chuàng)新的項(xiàng)目，有必要對(duì)這部分財(cái)務(wù)資源進(jìn)行單獨(dú)預(yù)算，監(jiān)管和評(píng)價(jià)。

戰(zhàn)略的驗(yàn)證和風(fēng)險(xiǎn)控制：不管是經(jīng)營預(yù)算還是創(chuàng)新項(xiàng)目預(yù)算，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)該針對(duì)行業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)建立一套財(cái)務(wù)模型，階段性對(duì)預(yù)算項(xiàng)目去評(píng)價(jià)和驗(yàn)證，比如我投資一個(gè)3年期的O2O店鋪，第一個(gè)半年估計(jì)還是建設(shè)階段，那么建設(shè)階段我匹配多少財(cái)務(wù)資源，第二個(gè)，第三個(gè)半年其又產(chǎn)生多少商業(yè)利益，如何去配置資源和評(píng)價(jià)資源，需要用財(cái)務(wù)模型去驗(yàn)證下，并在后續(xù)的每一個(gè)半年中去觀察是否實(shí)現(xiàn)效果和預(yù)期驗(yàn)證模型的吻合性，有可能第三個(gè)半年都未達(dá)到預(yù)期效益，那么就得評(píng)價(jià)是策略的問題還是執(zhí)行的問題，如果是策略的問題就得考慮將項(xiàng)目投資損失降低到最低的水平。通過不斷地驗(yàn)證和測試觀察，及時(shí)預(yù)警和評(píng)價(jià)，做到財(cái)務(wù)資源在戰(zhàn)略項(xiàng)目的最大轉(zhuǎn)化。

內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是保證企業(yè)的財(cái)務(wù)資源在企業(yè)內(nèi)部科學(xué)高效運(yùn)行的一套制度安排，并保證財(cái)務(wù)資源在最后形成客觀準(zhǔn)確的報(bào)告體系的有力工具，具體可參照財(cái)政部關(guān)于內(nèi)控的各項(xiàng)指引，應(yīng)該結(jié)合所屬的行業(yè)進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整，其中現(xiàn)金安全的控制是尤為重要的，除了日常各賬戶的運(yùn)行安排，還有對(duì)資金流的預(yù)測并對(duì)盈余資金的管理收益化，還有信貸政策、供應(yīng)商采購和有形資產(chǎn)的保管及運(yùn)行等?！　?/p>

2財(cái)務(wù)總監(jiān)的思維模式：財(cái)務(wù)思維和業(yè)務(wù)思維

源于一次招聘：招聘財(cái)務(wù)經(jīng)理，我面試的是一個(gè)從事軟件外包企業(yè)出來的女孩，面試的時(shí)候詢問了其成本核算流程，收入結(jié)算流程和公司組織架構(gòu)及財(cái)務(wù)部運(yùn)行結(jié)構(gòu)，從財(cái)務(wù)的角度還是了解清楚了其業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)核算流程的，但是后面老板面試完后給我的反饋是：應(yīng)聘的人不了解其公司業(yè)務(wù)，說不清楚公司業(yè)務(wù)流程。

后面我就想可能存在的二點(diǎn)：1、老板用的是業(yè)務(wù)思維去詢問，而應(yīng)聘者要么理解不了業(yè)務(wù)思維的邏輯，要么是用財(cái)務(wù)思維思考和用財(cái)務(wù)語言回答這個(gè)問題，導(dǎo)致溝通的偏差。2、老板問專業(yè)的問題，比如你們市場渠道是如何做營銷如何看待競爭策略的這些，對(duì)于一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理來說，他可能還沒有深入到那個(gè)層次，財(cái)務(wù)只知道那個(gè)營銷渠道花了多少錢，銷售占比多少，沒有去洞悉具體競爭的營銷手段有哪些，營銷工具有哪些和潛在的競爭。

所以作為一個(gè)財(cái)務(wù)管理者，當(dāng)你的上級(jí)是非財(cái)務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候或者你需要和業(yè)務(wù)部門深入溝通的時(shí)候，你應(yīng)該把問題轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)思維并用簡單的業(yè)務(wù)語言去描述問題和溝通解決方案，因此很多企業(yè)的財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的分歧較多，而一個(gè)財(cái)務(wù)知識(shí)卓越的管理者如果他的直接上司是一個(gè)財(cái)務(wù)專業(yè)出身的人的時(shí)候，很好溝通和理解，但是面對(duì)非財(cái)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，雙方的落差比較大，這一點(diǎn)需要我們財(cái)務(wù)管理者去思考，如何運(yùn)用有效的溝通工具，如何在不同的場合，將財(cái)務(wù)語言簡化、轉(zhuǎn)化來解決問題?！　?/p>

3、財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理境界：越規(guī)則越人文

在中國這個(gè)市場下，特別是民營企業(yè)的很多老板既想做大又不想按法律履行義務(wù)，這些都是企業(yè)和財(cái)務(wù)人的底線。

在具體企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行中，業(yè)務(wù)部門和老板對(duì)這些的認(rèn)識(shí)和財(cái)務(wù)經(jīng)常是有分歧的(經(jīng)常的說辭是別的企業(yè)都這樣做可行，言下之意你的財(cái)務(wù)水平有限)，所以財(cái)務(wù)人要把握在底線規(guī)則的前提下，如何區(qū)分罪與非罪，抓大放小，一定要和業(yè)務(wù)部門提前溝通，在業(yè)務(wù)發(fā)生前就規(guī)劃好這筆業(yè)務(wù)如何在賬面體現(xiàn)和處理，最終對(duì)報(bào)表的影響是什么，事項(xiàng)的處理需要哪些合同和票據(jù)的支持。做到在事前溝通好并把握好規(guī)則，只要風(fēng)險(xiǎn)提示和把控到位就已經(jīng)盡職了。這就是我理解的該規(guī)則的東西要按按規(guī)則走，該人文的事情要人文，越規(guī)則越人文。