電話銀行的特點(diǎn):
1、使用電話銀行服務(wù)不受時間和地域限制,無論何時何地,只需撥通電話即可查詢有關(guān)業(yè)務(wù),無須往返銀行,極為方便;
2、申請手續(xù)簡便,申請條件大眾化;
3、操作簡單,安全快捷,只需使用一部雙音頻電話機(jī),撥通電話銀行服務(wù)號碼,按電話中的語音提示進(jìn)行電話機(jī)按鍵操作即可。
電話銀行系統(tǒng)是近年來國外日益興起的一種高新技術(shù),它是實(shí)現(xiàn)銀行現(xiàn)代化經(jīng)營與管理的基礎(chǔ),當(dāng)銀行安裝該種系統(tǒng)以后,可使銀行提高服務(wù)質(zhì)量、增加客戶,為銀行帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
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