在財(cái)務(wù)管理水平日益成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的今天,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。在財(cái)務(wù)管理工作中,溝通與協(xié)調(diào)更是舉足輕重、不可小覷。財(cái)務(wù)經(jīng)理要做好財(cái)務(wù)工作人員之間的溝通與協(xié)調(diào)更成為了重中之重的事情。
一、縱觀全局,把握節(jié)奏
例如我們彈鋼琴,十個(gè)手指頭都要?jiǎng)屿o均衡,不能有些動(dòng)有些不動(dòng),也不能是個(gè)手指同時(shí)按下去,不然也譜不出動(dòng)人的音樂(lè)。因此,想要彈好鋼琴,就必須注重節(jié)奏感。
作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸彩且粯?,作為日常事?wù)處理的核心,我們必須把控好全局,分清重點(diǎn)工作和全面工作的主次關(guān)系,充分合理地調(diào)動(dòng)、安排員工處理事務(wù)。只有明確好方向,抓住特色,突出亮點(diǎn),才能彈好工作主題曲。
二、知己知彼,互惠共贏
作為領(lǐng)導(dǎo)者,在日常工作中,經(jīng)常習(xí)慣性地去充當(dāng)主導(dǎo)者,眾人也習(xí)慣將目光聚焦于“首領(lǐng)人物”身上。正但當(dāng)我們深入到團(tuán)隊(duì)中去,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的“首領(lǐng)”身后都是一個(gè)真真切切的智囊團(tuán),這些人雖然平時(shí)可能不顯山不露水,但是卻對(duì)團(tuán)隊(duì)的茁壯發(fā)展、起起落落有著舉足輕重的作用。
雖然財(cái)務(wù)工作絕大多數(shù)內(nèi)容都是控制類工作,只有少部分內(nèi)容是服務(wù)類工作。但作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,你不能把溝通理解為簡(jiǎn)單的索取或拒絕,我們要經(jīng)常與各個(gè)部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
三、利用會(huì)議,自覺(jué)監(jiān)督
目前,絕大多數(shù)企業(yè)都會(huì)自覺(jué)地安排周例會(huì),便于領(lǐng)導(dǎo)安排工作,了解員工的心聲。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,更應(yīng)該利用好這些時(shí)間。
一個(gè)聰明的財(cái)務(wù)經(jīng)理,能將會(huì)議氛圍民主化,讓員工能各抒己見(jiàn),有話則長(zhǎng),無(wú)話則短,注重實(shí)效。開放的討論讓大家都能感覺(jué)到是在進(jìn)行teamwork,信息與知識(shí)的共享使得每個(gè)人都在成長(zhǎng)與進(jìn)步。
同時(shí),在會(huì)議期間,讓員工們當(dāng)眾講出自己的計(jì)劃,也就相當(dāng)于作出了承諾,讓大家形成自我監(jiān)督的習(xí)慣,有效地保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。要相信所有本著解決問(wèn)題、分享信息的會(huì)議都是高效率溝通的工具。
溝通和管理是一門學(xué)問(wèn),對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)都需要進(jìn)行磨煉和提升。作為經(jīng)理最重要的技能之一,我們?cè)诼殘?chǎng)中想要維系良好的工作關(guān)系,在工作時(shí)達(dá)到高效配合,讓老板能對(duì)你刮目相看,就必須提升自己的溝通技能。
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