警惕蠶食企業(yè)利潤的時(shí)間成本

財(cái)務(wù)分析中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是對于利潤的分析，成本的發(fā)生會直接影響企業(yè)利潤水平的高低。但在企業(yè)的經(jīng)營過程中，并非所有成本都會如實(shí)反映到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中，有些會因?yàn)闀?jì)準(zhǔn)則的原因而出現(xiàn)分?jǐn)傆?jì)入，而有些隱性成本可能根本不會體現(xiàn)。

例如員工離職所帶來的培訓(xùn)損失以及新員工招聘入職所增加的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)管理層忽視內(nèi)部控制所增加的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等，這些都會導(dǎo)致企業(yè)在不知不覺中付出更多的成本。除此之外，隱性成本中還有一類不可避免的成本，就是時(shí)間成本。

時(shí)間的流逝是不可逆轉(zhuǎn)的，流速是不可調(diào)整的。隨著時(shí)間的變化，資產(chǎn)價(jià)值會發(fā)生變動(dòng)，占用的資金會導(dǎo)致成本增加，員工各項(xiàng)工作的分配以及效率也會對成本產(chǎn)生影響，這是經(jīng)營中最常見的三類時(shí)間成本，會從不同的角度影響企業(yè)利潤。

時(shí)間流逝所帶來的資產(chǎn)價(jià)值變化

受到時(shí)間影響而出現(xiàn)的資產(chǎn)價(jià)值變化，其中最直接的就是貨幣的時(shí)間價(jià)值。貨幣時(shí)間價(jià)值的變化，意味著當(dāng)前所持有的貨幣價(jià)值會比未來更高，也可以說是單位貨幣所代表的購買力的變化。今天的100元，與1年后的100元以及3年后的100元，所代表的購買力是不同的，這種貨幣“貶值”是在資源的稀缺性、通貨膨脹以及人們的認(rèn)知心理下綜合產(chǎn)生的結(jié)果。

正是由于時(shí)間的存在，在衡量長期項(xiàng)目的投資回報(bào)時(shí)，需要考慮時(shí)間所帶來的影響，也就是需要對收益進(jìn)行折現(xiàn)，將未來的價(jià)值換算為當(dāng)前價(jià)值，能夠更加客觀公正地評價(jià)項(xiàng)目狀況。

假如項(xiàng)目的初始投資為500萬元，周期為5年，預(yù)計(jì)未來每年凈現(xiàn)金流為50萬、100萬、150萬、200萬、200萬，那么項(xiàng)目的投資回收期為多久?如果不考慮時(shí)間的影響，在第4年末即可收回全部的初始投資，即項(xiàng)目的靜態(tài)回收期為4年，項(xiàng)目在4年后開始盈利。如果考慮時(shí)間因素，假設(shè)折現(xiàn)率為6%，那么投資回收期就會拉長到4.34年，這就是項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)回收期。兩個(gè)回收期之間的差額為0.34年，這個(gè)期限實(shí)際上就是企業(yè)所需要承擔(dān)的時(shí)間成本。

企業(yè)在記賬時(shí)不會考慮時(shí)間的影響，而是按照原始憑證記錄成本費(fèi)用，這樣按照賬目數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的結(jié)果就與靜態(tài)回收期計(jì)算數(shù)據(jù)是一致的，忽視了時(shí)間成本的影響，高估了項(xiàng)目的收益。財(cái)務(wù)人員需要在財(cái)務(wù)分析和預(yù)測中考慮到時(shí)間因素，通過折現(xiàn)率對收益數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，盡量還原項(xiàng)目的真實(shí)情況，便于管理層對于項(xiàng)目的評價(jià)以及后續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目開展的相關(guān)決策。

另一類基于時(shí)間流逝所帶來的資產(chǎn)價(jià)值變化，更多是基于資產(chǎn)本身的特性而產(chǎn)生的，有些資產(chǎn)會隨著時(shí)間增長而增值，有些則會隨著時(shí)間增長出現(xiàn)貶值。例如古玩、名人字畫、珠寶玉器等，會隨著商品年份的增加成為古董，價(jià)值有所提升;生鮮食品、潮流玩具、服裝等商品，都具有一定的保質(zhì)期限，一旦超出這個(gè)期限，商品就會由于變質(zhì)腐爛、過時(shí)過季等原因出現(xiàn)價(jià)值下降;還有部分資產(chǎn)，雖然可以長期放置，但閑置期間企業(yè)仍需要花費(fèi)時(shí)間成本進(jìn)行維護(hù)，否則就會導(dǎo)致資產(chǎn)出現(xiàn)損壞，影響后續(xù)使用。

對于這種貶值，會計(jì)核算時(shí)需要進(jìn)行減值處理，但管理層出于績效考評或企業(yè)業(yè)績等考慮，可能并不會按實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)提，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)扭曲。在財(cái)務(wù)分析中需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，如實(shí)體現(xiàn)資產(chǎn)狀況，評估減值對利潤的影響。

長時(shí)間資金占用所增加的成本

企業(yè)從購買原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品到收到客戶回款，需要一定的時(shí)間，收回的現(xiàn)金會繼續(xù)投入生產(chǎn)或進(jìn)行其他投資，這樣就形成了現(xiàn)金循環(huán)?，F(xiàn)金循環(huán)周期是企業(yè)資金從生產(chǎn)到銷售流轉(zhuǎn)的周期，也是資金占用的周期。在此周期內(nèi)，資金以產(chǎn)品或應(yīng)收款的方式存在于賬面上，雖然它們與貨幣資金同樣屬于資產(chǎn)類，但卻喪失了可自由支配以及再投資的屬性，這種資金的占用同樣會增加企業(yè)的成本。

當(dāng)企業(yè)資金緊張時(shí)，大量的資金被庫存商品或應(yīng)收賬款占用，存貨周轉(zhuǎn)率降低意味著商品遲遲無法銷售變現(xiàn)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度放緩意味著客戶賬期拉長、壞賬風(fēng)險(xiǎn)上漲，導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流進(jìn)一步惡化。為了維持企業(yè)的經(jīng)營，管理者就會尋找外部資金來源，例如銀行貸款。貸款需要按期支付利息，利息費(fèi)用可以視為一種資金占用成本。如果資金周轉(zhuǎn)正常，企業(yè)本不用付出這部分成本。

當(dāng)企業(yè)資金充裕時(shí)，庫存商品和應(yīng)收賬款對于資金的占用，不會導(dǎo)致企業(yè)資本成本增加，而是令企業(yè)喪失了再投資的機(jī)會。假如庫存商品超出正常周轉(zhuǎn)期的金額為300萬，應(yīng)收賬款超過賬期的金額為500萬，超出周轉(zhuǎn)期的時(shí)間按照標(biāo)準(zhǔn)正好可以完成一次現(xiàn)金循環(huán)，那么合計(jì)800萬元如果繼續(xù)投入生產(chǎn)，按照目前10%的利潤率，預(yù)計(jì)可以創(chuàng)造80萬元利潤，這部分喪失的機(jī)會成本也可以視為資金占用所增加的時(shí)間成本。

隨著資金占用時(shí)間的增長，增加的不僅僅是時(shí)間成本，庫存商品的跌價(jià)準(zhǔn)備以及應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)也會令企業(yè)的利潤減少，區(qū)別在于減值和壞賬損失會在賬面進(jìn)行記錄，而增加的時(shí)間成本并不完全會在賬面體現(xiàn)。

在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，針對情況需要考慮是否核算資金占用成本，以體現(xiàn)真實(shí)利潤。例如在銷售合同的審核環(huán)節(jié)，銷售人員期望給予客戶更長的賬期，或者為了從客戶處獲取更大的合作金額而給予了超出標(biāo)準(zhǔn)的折扣率，導(dǎo)致合同的毛利率較低。從財(cái)務(wù)角度怎樣評價(jià)合同簽訂對企業(yè)經(jīng)營的影響?除去考慮合同對應(yīng)的成本以及銷售費(fèi)用，還需要考慮資金占用成本，結(jié)合企業(yè)的情況選擇不同的資金占用成本計(jì)算方式。將這部分成本納入可以幫助管理層看清合同為企業(yè)帶來的是利益還是損失?如果是損失，損失的金額是否在企業(yè)可以接受的范圍內(nèi)?

想要降低這部分時(shí)間成本，就需要想辦法加速資金周轉(zhuǎn)。改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)方式、精細(xì)化庫存管理、調(diào)整營銷方案和銷售渠道，控制庫存總量并且加速存貨周轉(zhuǎn)。建立客戶信用系統(tǒng)來對客戶進(jìn)行分類，將賬期標(biāo)準(zhǔn)化處理，在合作前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，在合作中跟蹤回款情況，定期與銷售部門共享客戶應(yīng)收情況，連同相關(guān)部門針對高風(fēng)險(xiǎn)客戶訂立欠款追繳方案，利用復(fù)盤發(fā)掘應(yīng)收管理中存在的問題，及時(shí)對相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

日常工作中隱藏的時(shí)間成本

各部門在日常工作中在部門內(nèi)部或部門之間經(jīng)常需要溝通，溝通的效率會影響整體的工作效率。組織架構(gòu)的混亂、管理層級不清晰、各部門之間未建立良好的溝通機(jī)制、溝通渠道的缺乏、企業(yè)文化中缺少對于時(shí)間觀念的培養(yǎng)等，都會導(dǎo)致溝通效率的下降。溝通時(shí)間增長，嚴(yán)重時(shí)會影響正常工作的開展。

例如很多公司都喜歡開會，無論大小事都喜歡開會討論?；ㄙM(fèi)幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，各部門互相推諉責(zé)任、質(zhì)疑數(shù)據(jù)，最終問題也沒有得到解決。如果將參會人員這幾個(gè)小時(shí)的人力成本加總，就能得到無產(chǎn)出被浪費(fèi)的成本，也可以視同會議時(shí)間成本。當(dāng)企業(yè)中存在大量的會議時(shí)間成本時(shí)，各部門花費(fèi)太多精力在無產(chǎn)出的事情上，無心進(jìn)行工作，工作效率降低就會對經(jīng)營產(chǎn)生影響。

還有的企業(yè)喜歡讓員工提交各種日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)，原本這種形式有助于企業(yè)內(nèi)上下級之間的溝通，能夠讓管理者了解下屬的工作成果與遭遇的問題，提升溝通效率。但在執(zhí)行中逐漸淪為形式主義，報(bào)告不僅不能解決員工的問題，反而增加了每個(gè)人的工作量，特別是部分企業(yè)對于報(bào)告的形式、內(nèi)容、字?jǐn)?shù)都有要求，導(dǎo)致正常工作受到影響，領(lǐng)導(dǎo)片面根據(jù)報(bào)告完成的精美程度來評價(jià)員工的能力，也可能成為部分員工離職的誘因。

溝通成本的下降，需要企業(yè)內(nèi)部從上至下強(qiáng)化時(shí)間觀念，提升效率在各部門工作評價(jià)中的比重。在溝通前制定明確的目標(biāo)，確定溝通需要解決的問題，圍繞問題提前進(jìn)行數(shù)據(jù)、資料的準(zhǔn)備，進(jìn)行會議記錄或在溝通后使用文字進(jìn)行方案確認(rèn)，明確解決方案中各部門需要承擔(dān)的工作和責(zé)任，跟蹤方案的落實(shí)。通過這種方式來培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，從而提升溝通效率，降低無效溝通所浪費(fèi)的成本。

除去溝通成本，日常工作中還可能因?yàn)楣ぷ鞣峙洳痪?，或者企業(yè)管理者通過員工上下班打卡所顯示的工時(shí)長短對員工工作是否盡職進(jìn)行評價(jià)，這種風(fēng)氣會令企業(yè)整體彌漫一種散漫的氛圍，工作忙碌的員工需要加班，工作不飽和員工也會盡量拖延時(shí)間，作出加班的樣子。長期以往會引發(fā)員工之間的矛盾，同時(shí)可能會讓管理層誤以為員工人數(shù)不足，需要開啟招聘。導(dǎo)致原本3個(gè)人的工作，最后用5個(gè)人來完成，人力成本增加，工作效率也沒有改善，企業(yè)在員工身上的投入與產(chǎn)出并不配比，這部分成本的增加可以視同為員工所浪費(fèi)的時(shí)間成本。

通過人效比、人事費(fèi)用率等指標(biāo)，對各部門、各崗位、甚至個(gè)人的投入產(chǎn)出進(jìn)行分析，用以衡量各部門員工的工作效率、工作飽和度，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對部門是否需要增加新的人員進(jìn)行考評。同時(shí)將人工成本與員工工作內(nèi)容、工時(shí)等進(jìn)行配比，能夠看出員工與崗位是否適配，企業(yè)是否存在人員浪費(fèi)現(xiàn)象。例如財(cái)務(wù)部招聘財(cái)務(wù)主管，但所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容僅僅包括會計(jì)核算、單體財(cái)務(wù)報(bào)表出具，基本與會計(jì)的工作內(nèi)容一致，且核算內(nèi)容也并不具有復(fù)雜性，這就意味著企業(yè)花費(fèi)了財(cái)務(wù)主管的成本招聘了一名會計(jì)，出現(xiàn)了人員的浪費(fèi)，需要考慮在財(cái)務(wù)內(nèi)部重新進(jìn)行工作分配，讓人員在崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

時(shí)間成本的可怕之處在于容易被忽略，它會悄無聲息地逐漸壓縮企業(yè)的利潤空間。當(dāng)你關(guān)注到它的時(shí)候，可能已經(jīng)造成了非常嚴(yán)重的影響。所以在日常的財(cái)務(wù)分析中，可以視情況引入時(shí)間概念，將時(shí)間成本進(jìn)行量化，能夠直觀體現(xiàn)時(shí)間對于利潤的影響，從而引起管理層的重視。