為何財務(wù)預(yù)測總是偏離實際情況

財務(wù)預(yù)測是基于企業(yè)當前的經(jīng)營狀況及所面臨的內(nèi)外部環(huán)境對未來一段期間內(nèi)的經(jīng)營結(jié)果進行的預(yù)測。由于受到各種條件的限制，財務(wù)預(yù)測的結(jié)果不能以準確來進行衡量，而是需要分析預(yù)測與實際的偏差大小以及出現(xiàn)偏差的原因。

如果你做出的財務(wù)預(yù)測，與實際狀況相差十萬八千里，那么預(yù)測就失去了本身的指導(dǎo)和警示作用。

Q：為什么要做財務(wù)預(yù)測?

在開展每一項財務(wù)工作前，我們都需要思考為什么要做這件事?明確通過這項工作想要達成的目標或想要得到的結(jié)果，能夠找到工作的重心，為怎樣開展工作提供思路。

財務(wù)預(yù)測的需求一般出自管理層，這是一個自上而下提出需求再自下而上滿足需求的過程。大體上可以將財務(wù)預(yù)測分為兩大類，一類是滿足定期經(jīng)營管理復(fù)盤和分析需求的常規(guī)性財務(wù)預(yù)測，一類是為了滿足特定需要的專項財務(wù)預(yù)測。

每個月在進行財務(wù)分析時，會根據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的變動原因建立假設(shè)，再基于假設(shè)進行滾動預(yù)測來提示風險，這種財務(wù)預(yù)測就屬于常規(guī)性預(yù)測，是財務(wù)日常工作的一部分，有固定的模板以及工作流程，需要定期向管理層進行提交。

相比之下，專項財務(wù)預(yù)測會比較復(fù)雜，主要是由于需求多樣性導(dǎo)致的。例如管理層想要開展新業(yè)務(wù)，需要按照新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)模式搭建財務(wù)模型進行預(yù)測;或者企業(yè)目前資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難，需要針對資金進行預(yù)測，來評估資金風險的大小以及尋求外部資金支持的緊迫性。專項財務(wù)預(yù)測的需求在經(jīng)營活動中會隨時產(chǎn)生，可能需要特別定制相應(yīng)的預(yù)測模板，預(yù)測的目的性會更加強烈，有效的預(yù)測能夠為專項決策提供良好的支持作用。

財務(wù)預(yù)測是建立在需求上的，如果忽視需求而按照自己的想法來進行預(yù)測，那么結(jié)果必然得不到管理層的重視。并且由于需求的多樣性以及不同人員所關(guān)注的重點上的區(qū)別，意味著財務(wù)預(yù)測不能使用同樣的模板，對于專項需求需要特別定制模板進行預(yù)測。

常規(guī)性預(yù)測主要是為了滿足企業(yè)定期對經(jīng)營活動的復(fù)盤，查看預(yù)測結(jié)果與目標之間的差異，提前揭示風險并尋找解決方案，將風險降到最低;專項財務(wù)預(yù)測更側(cè)重于決策支持，將業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù)，通過更直觀的形式展現(xiàn)未來發(fā)展的趨勢，或是通過對某一方面經(jīng)營數(shù)據(jù)更深度的挖掘來尋找隱藏的問題，評估此問題對于未來的影響。

Q：財務(wù)預(yù)測誰來做?

財務(wù)預(yù)測確實是財務(wù)部的工作，但在預(yù)測的過程中，不能忽視業(yè)務(wù)部門的輔助作用。

預(yù)測需要自下而上地進行信息收集并整理的過程，信息不止來源于財務(wù)部，還包括從業(yè)務(wù)部門及其他部門收集的信息，這部分非財務(wù)信息對于財務(wù)預(yù)測的結(jié)果會產(chǎn)生重要影響。所以，從信息來源看，財務(wù)預(yù)測并不應(yīng)該是財務(wù)部的工作，還需要其他部門的配合。

除去信息來源的限制，財務(wù)人員本身的視角局限也會影響財務(wù)預(yù)測的結(jié)果，導(dǎo)致與實際情況出現(xiàn)偏離。如果想要預(yù)測某產(chǎn)品未來三個月的銷量以及收入，根據(jù)歷史積累的各期財務(wù)數(shù)據(jù)之間的變化和趨勢，不難推測出未來的銷量和收入，但這種預(yù)測忽略了外部市場環(huán)境變動以及企業(yè)可能隨之產(chǎn)生的業(yè)務(wù)方向調(diào)整帶來的影響。這些未在財務(wù)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)的信息就需要從站在業(yè)務(wù)流程前端的部門獲取，也就是直接與客戶接觸的銷售部門。

銷售部門熟悉客戶需求、市場趨勢、政策動向等，會根據(jù)這些外部環(huán)境變動來調(diào)整銷售策略，但由于銷售部門不了解財務(wù)規(guī)則，無法將調(diào)整后的銷售策略轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù)， 或者銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)存在口徑上的差異，例如銷售會按照簽約合同金額進行收入統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果會與財務(wù)收入存在很大差異，所以基于不同口徑的數(shù)據(jù)，銷售與財務(wù)做出的預(yù)測會存在差別。

財務(wù)部門一方面需要從其他部門收集影響財務(wù)預(yù)測的信息，另一方面要進行充分溝通，根據(jù)收集到的信息和溝通的結(jié)果對財務(wù)預(yù)測的假設(shè)或模型進行調(diào)整，讓財務(wù)預(yù)測更符合實際情況，確保預(yù)測能夠發(fā)揮作用。

Q：怎樣減小財務(wù)預(yù)測的偏差?

想要減小財務(wù)預(yù)測與實際的偏差，需要關(guān)注兩個問題，第一是假設(shè)是否合理，第二是模型是否合適。

在財務(wù)分析過程中，對于數(shù)據(jù)變動以及實際與目標之間的差異分析得出的結(jié)論，都會成為財務(wù)預(yù)測的假設(shè)基礎(chǔ)。例如收入分析中發(fā)現(xiàn)部分客戶流失，導(dǎo)致收入下降，放任這種狀況會對未來幾個月的收入利潤造成怎樣的影響?因為政策限制導(dǎo)致進口材料價格上漲，成本提高會導(dǎo)致未來的利潤下降幾個百分點?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，一部分部門進行整合，人員結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，調(diào)整后的人工成本會有怎樣的變化?這些都構(gòu)成財務(wù)預(yù)測的假設(shè)，需要評估這些導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)變動的原因持續(xù)的時間以及影響的金額大小。

想要確保假設(shè)的合理性，需要提高財務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。 基于會計核算產(chǎn)生的財務(wù)數(shù)據(jù)如果無法如實反映經(jīng)營結(jié)果，會影響財務(wù)分析的結(jié)論。其中的偏差會直接導(dǎo)致預(yù)測假設(shè)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致過于樂觀或是過于悲觀地看待企業(yè)未來的發(fā)展。

上面提到，假設(shè)的基礎(chǔ)除了財務(wù)數(shù)據(jù)，還包括非財務(wù)數(shù)據(jù)，特別是與外部環(huán)境變化相關(guān)的信息。例如行業(yè)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品更新?lián)Q代、競品價格調(diào)整、相關(guān)政策限制、客戶需求變化等，這類變化企業(yè)無法改變，只能通過調(diào)整經(jīng)營策略進行適應(yīng)。經(jīng)營策略的調(diào)整會對預(yù)測假設(shè)造成影響，歷史積累的財務(wù)信息可能在未來并不適用，需要根據(jù)調(diào)整后的策略結(jié)合財務(wù)信息來建立新的假設(shè)。

行業(yè)競爭加劇，競品價格紛紛下調(diào)，這時企業(yè)會調(diào)整營銷策略，考慮通過增加發(fā)放的優(yōu)惠券數(shù)量和金額來替代KOL推廣，那么之前KOL推廣與收入建立的關(guān)聯(lián)在后續(xù)一段期間內(nèi)就不再適用，需要調(diào)整預(yù)測模型來進行修正。

假設(shè)的建立需要財務(wù)人員運用專業(yè)判斷，專業(yè)判斷的過程會受到主觀因素的影響，也就是會由于人為的主觀偏見產(chǎn)生偏差，這樣的假設(shè)應(yīng)用于預(yù)測時，就會導(dǎo)致預(yù)測結(jié)果與實際情況產(chǎn)生很大的差異。

預(yù)測模型是否合適，需要考慮模型與業(yè)務(wù)的適配性。搭建財務(wù)預(yù)測模型，很多時候都需要跳出既定的財務(wù)報表的思路，更多地考慮怎樣能方便非財務(wù)人員理解預(yù)測結(jié)果，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系通過簡單直觀的形式加以展現(xiàn)。模型建立后也并非一成不變，需要根據(jù)需求的變動以及業(yè)務(wù)的變化來進行調(diào)整。

由于財務(wù)預(yù)測是一種預(yù)估，跟實際情況必然會存在一定的差異。需要對差異進行復(fù)盤，仔細核查差異產(chǎn)生的原因并對其進行修正，最終形成一種數(shù)據(jù)和經(jīng)驗的積累。復(fù)盤-修正-積累的過程，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)財務(wù)預(yù)測基礎(chǔ)中不合適的部分，可能是數(shù)據(jù)上的錯誤，也可能是假設(shè)或模型的不合理，及時修正將避免錯誤的延續(xù)，提升財務(wù)預(yù)測的質(zhì)量。

財務(wù)預(yù)測并沒有想象的那樣復(fù)雜，只是需要找到一個思路。預(yù)測的思路也并不是唯一的，假設(shè)中本來就存在很多變量，可以基于這種不確定性，出具很多預(yù)測結(jié)果。

例如進行電影項目的利潤預(yù)測，投資合同中已經(jīng)約定了投資比例以及不同類型的收入怎樣進行分配，相應(yīng)的制作成本和宣發(fā)費用已經(jīng)發(fā)生，在這個財務(wù)預(yù)測模型中，最大的變量就是電影的票房收入，依據(jù)電影上映的檔期以及歷史上同類型同檔期上映的電影票房情況，可以對票房收入做出樂觀、持平、悲觀三個檔位的預(yù)測，預(yù)測結(jié)果能夠覆蓋最好的狀況和最差的狀況，這種區(qū)間形式的預(yù)測結(jié)果也能夠為管理層提供幫助。

變量更多的時候，需要找出影響最大的兩個變量，例如管理層想對加大營銷投入后的收入進行預(yù)測，假設(shè)在單價不變的情況下，加大營銷投入的比例和銷量的增長比例就是兩個重要的變量，可以建立敏感性分析模型，來考察不同變量組合下的利潤狀況，輔助營銷策略的調(diào)整。

財務(wù)預(yù)測并沒有特別固定的模板，需要根據(jù)企業(yè)的情況進行搭建，收入預(yù)測需要細化到何種程度，成本費用怎樣分類，這些問題并沒有標準答案?？梢愿鶕?jù)不同的思路進行預(yù)測，然后結(jié)合實際情況考慮哪個思路更符合企業(yè)實際，從而找到有效的財務(wù)預(yù)測方法。