企業(yè)運營透視：如何以財務(wù)視角看運營

企業(yè)運營現(xiàn)狀

我們一直在談“業(yè)財融合”，但“業(yè)財互異”才是企業(yè)運營現(xiàn)狀的真實寫照，本該作為管理核心的財務(wù)職能，卻淪為“扯大旗”的角色，使企業(yè)陷入各種財務(wù)管理困局，財務(wù)危機也隨之形成。

1、賬實不相符賬實相符是對企業(yè)運營的底線要求，但即使三令五申，在有些企業(yè)這一要求仍然很難得到滿足。例如，很多中小型企業(yè)的倉庫按實物入庫時間登記，財務(wù)卻按發(fā)票收取時間登記，這勢必造成賬面物料與倉庫實物的不相符。諸如此類的事項數(shù)不勝數(shù)。

2、算不清楚賬賬務(wù)核算的核心就是成本核算，但如果企業(yè)尚且不能做到賬實相符，完善的成本核算就更加無從談起。目前，很多企業(yè)甚至只會制作稅務(wù)報表，其他財務(wù)報表的日常管理幾乎沒有，只有當(dāng)總經(jīng)理需要時才會臨時整理編制，由此可見這些企業(yè)的會計信息質(zhì)量。缺乏完善數(shù)據(jù)支撐的決策難以真正推進企業(yè)發(fā)展。

3、運營周轉(zhuǎn)慢賬實不符、算不清賬，企業(yè)就難以有效監(jiān)控各類業(yè)務(wù)的運營周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)慢、對不上賬、呆壞賬頻發(fā)等賬務(wù)難題的發(fā)生，存貨周轉(zhuǎn)慢、庫存積壓等問題也會隨之發(fā)生。

4、做事無預(yù)算預(yù)算是指導(dǎo)企業(yè)運營的重要依據(jù)，但預(yù)算也是很多企業(yè)運營管理中的一大難題。這是因為，很多中小型企業(yè)在基礎(chǔ)性事務(wù)處理中障礙重重，在缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐的情況下，就更不要提管理升級類的預(yù)算管理了。

5、稅務(wù)風(fēng)險高稅收是企業(yè)運營費用的重要組成部分，合理進行納稅籌劃也成為很多企業(yè)的共同選擇。但很多中小型企業(yè)管理者缺乏稅務(wù)基礎(chǔ)常識，錯把偷稅漏稅認為是“合理的稅務(wù)籌劃”，進而對財務(wù)人員提出不合理的要求，這勢必造成管理者與財務(wù)人員之間的溝通障礙。財務(wù)人員偶爾地“打擦邊球”，也可能促使企業(yè)觸碰稅務(wù)高壓線，面臨嚴重的稅務(wù)風(fēng)險。

運營現(xiàn)狀分析

目前，上述運營問題廣泛存在于各類中小型企業(yè)當(dāng)中，很多企業(yè)管理者把業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起，最終卻落入財務(wù)困局，直至企業(yè)因此難以為繼。從財務(wù)視角來看，產(chǎn)生此類運營狀況的原因主要在于3個層面。

1、高層輕視財務(wù)中小型企業(yè)創(chuàng)始人或管理者多為銷售型或技術(shù)型人才，更善于處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)問題，但對企業(yè)管理尤其是財務(wù)管理并不熟悉。雖然很多企業(yè)管理者后期也會研習(xí)工商管理碩士(Master of Business Administration, MBA)甚至高級管理人員工商管理碩士(Executive Master of BusinessAdministration, EMBA)等管理類課程，但對財務(wù)管理仍然缺乏重視，甚至持有輕視態(tài)度。

2、財務(wù)專業(yè)局限由于企業(yè)高層的輕視，很多中小型企業(yè)在招募財務(wù)人員時，并不會要求過硬的專業(yè)水平。因此，財務(wù)人員受限于自身知識儲備的不全面，難以發(fā)揮財務(wù)管控職能、助力企業(yè)運營。與此同時，很多財務(wù)人員雖然具備一定的賬務(wù)處理能力，但卻不善于內(nèi)部溝通，這同樣制約了其財務(wù)管控職能的發(fā)揮。

3、運營規(guī)則不清有些中小型企業(yè)管理者也意識到規(guī)則對于管理的重要意義，期望獲得一套行之有效的運營規(guī)則，但往往求而不得。

這是因為，這些中小型企業(yè)在創(chuàng)立之時就未曾重視管理規(guī)則的體系建設(shè)：企業(yè)創(chuàng)立時，管理者更加重視生存，較小的團隊規(guī)模和簡單的業(yè)務(wù)模式，使得寥寥幾項管理規(guī)定就能囊括所有，出現(xiàn)爭議管理者直接出面解決;隨著企業(yè)不斷成長、規(guī)模不斷壯大，企業(yè)管理者的管理思路也只是“逢山開路，遇水搭橋”，出現(xiàn)什么問題就設(shè)置相應(yīng)的規(guī)則，雖然在不斷地“打補丁”，但企業(yè)管理規(guī)則始終未能形成體系。