全面預(yù)算管理,顧名思義是一項(xiàng)全員參與、全方位管理、全過程控制的綜合性與系統(tǒng)性的管理活動(dòng)。全員包括各部門、各單位、各崗位;全方位是指企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括人、財(cái)、物各個(gè)方面,供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié);全過程控制是指各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事前、事中和事后控制。
預(yù)算需要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略來制定,需要全員進(jìn)行參與,所以預(yù)算也是在企業(yè)資源分配下的一種部門協(xié)調(diào)和控制機(jī)制。全面預(yù)算管理是一種資源分配的方法,是基于當(dāng)前對(duì)于未來的假設(shè),分配企業(yè)的財(cái)務(wù)、實(shí)物及人力等資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。全面預(yù)算管理是基于過程控制的管理,企業(yè)效益全靠對(duì)經(jīng)營過程資源投入的控制。
預(yù)算管理要貫穿企業(yè)整個(gè)經(jīng)營期間的工作,從預(yù)算的編制、執(zhí)行控制到復(fù)盤調(diào)整、預(yù)算考評(píng),應(yīng)在財(cái)務(wù)部牽頭下,各單元、各部門全員參與的重點(diǎn)工作,財(cái)務(wù)部需要和業(yè)務(wù)部門緊密配合,保證預(yù)算的可執(zhí)行性。
全面預(yù)算向上承接戰(zhàn)略,是戰(zhàn)略執(zhí)行的抓手,是企業(yè)日常經(jīng)營管理的抓手,保證戰(zhàn)略目標(biāo)的落地。同時(shí),戰(zhàn)略為預(yù)算管理指明了方向,預(yù)算管理也能落實(shí)事業(yè)部的戰(zhàn)略訴求。
全面預(yù)算向下承接績效管理,績效管理的難點(diǎn)在于績效評(píng)價(jià),績效評(píng)價(jià)的難點(diǎn)在于指標(biāo)的設(shè)計(jì)、目標(biāo)的制定和指標(biāo)值結(jié)果的統(tǒng)計(jì),而組織績效的指標(biāo)主要來源于全面預(yù)算。因此,績效管理的難點(diǎn)不在于績效管理本身,而在于全面預(yù)算。
全面預(yù)算管理能否成功的關(guān)鍵是人,尤其是作為中堅(jiān)力量的經(jīng)理層,是決定預(yù)算能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。只有領(lǐng)導(dǎo)層重視、推動(dòng)、落實(shí)全面預(yù)算管理,才能組織各單元、各部門人員參與進(jìn)預(yù)算。沒有業(yè)務(wù)層參與,僅靠財(cái)務(wù)無法編制,也無法有效全面執(zhí)行預(yù)算。
全面預(yù)算管理中的主要風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)控制環(huán)境高度相關(guān)。不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營;預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn);預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式。因此全面預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)都有哪些?主要包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算考核三個(gè)方面。
一、全面預(yù)算編制中的主要風(fēng)險(xiǎn)
1.預(yù)算編制以財(cái)務(wù)部門為主,業(yè)務(wù)部門參與度較低,可能導(dǎo)致預(yù)算編制不合理,預(yù)算管理責(zé)、權(quán)、利不匹配;預(yù)算編制范圍和項(xiàng)目不全面,各個(gè)預(yù)算之間缺乏整合,可能導(dǎo)致全面預(yù)算難以形成。
2.預(yù)算編制所依據(jù)的相關(guān)信息不足,可能導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)實(shí)際等相脫離;預(yù)算編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足,可能導(dǎo)致預(yù)算編制準(zhǔn)確率降低。
3.預(yù)算編制程序不規(guī)范,橫向、縱向信息溝通不暢,可能導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)缺乏準(zhǔn)確性、合理性和可行性。
4.預(yù)算編制方法選擇不當(dāng),或強(qiáng)調(diào)采用單一的方法,可能導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)缺乏科學(xué)性和可行性。
5.預(yù)算目標(biāo)及指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不完整、不合理、不科學(xué),可能導(dǎo)致預(yù)算管理在實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)、促進(jìn)績效考評(píng)等方面的功能難以有效發(fā)揮。
6.編制預(yù)算的時(shí)間太早或太晚,可能導(dǎo)致預(yù)算準(zhǔn)確性不高,或影響預(yù)算的執(zhí)行。
7.全面預(yù)算未經(jīng)適當(dāng)審批或超越授權(quán)審批,可能導(dǎo)致預(yù)算權(quán)威性不夠、執(zhí)行不力,或可能因重大差錯(cuò)、舞弊而導(dǎo)致?lián)p失。
二、全面預(yù)算執(zhí)行中的主要風(fēng)險(xiǎn)
1.全面預(yù)算下達(dá)不力或非正式下達(dá),可能導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行或考核無據(jù)可查。
2.預(yù)算指標(biāo)分解不夠詳細(xì)、具體,可能導(dǎo)致企業(yè)的某些崗位和環(huán)節(jié)缺乏預(yù)算執(zhí)行和控制依據(jù);預(yù)算指標(biāo)分解與業(yè)績考核體系不匹配,可能導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行不力;預(yù)算責(zé)任體系缺失或不健全,可能導(dǎo)致預(yù)算責(zé)任無法落實(shí),預(yù)算缺乏強(qiáng)制性與嚴(yán)肅性;預(yù)算責(zé)任與執(zhí)行單位或個(gè)人的控制能力不匹配,可能導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
3.缺乏嚴(yán)格的預(yù)算執(zhí)行授權(quán)審批制度,可能導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行隨意;預(yù)算審批權(quán)限及程序混亂,可能導(dǎo)致越權(quán)審批、重復(fù)審批,降低預(yù)算執(zhí)行效率和嚴(yán)肅性;預(yù)算執(zhí)行過程中缺乏有效監(jiān)控,可能導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行不力,預(yù)算目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn);缺乏健全有效的預(yù)算反饋和報(bào)告體系,可能導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行情況不能及時(shí)反饋和溝通,預(yù)算差異得不到及時(shí)分析,預(yù)算監(jiān)控難以發(fā)揮作用。
4.預(yù)算分析不正確、不科學(xué)、不及時(shí),可能削弱預(yù)算執(zhí)行控制的效果,或可能導(dǎo)致預(yù)算考核不客觀、不公平;對(duì)預(yù)算差異原因的解決措施不得力,可能導(dǎo)致預(yù)算分析形同虛設(shè)。
5.預(yù)算調(diào)整依據(jù)不充分、方案不合理、審批程序不嚴(yán)格,可能導(dǎo)致預(yù)算調(diào)整隨意、頻繁,預(yù)算失去嚴(yán)肅性和“硬約束”。
三、全面預(yù)算考核中的主要風(fēng)險(xiǎn)
預(yù)算考核不嚴(yán)格、不合理、不到位,可能導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)、預(yù)算管理流于形式。其中,預(yù)算考核是否合理受到考核主體和對(duì)象的界定是否合理、考核指標(biāo)是否科學(xué)、考核過程是否公開透明、考核結(jié)果是否客觀公正、獎(jiǎng)懲措施是否公平合理且能夠落實(shí)等因素的影響。
全面預(yù)算分析方法有差異分析、對(duì)比分析、對(duì)標(biāo)分析、結(jié)構(gòu)分析、趨勢(shì)分析、因素分析、排名分析以及多維分析。
一、差異分析
差異分析就是計(jì)算各預(yù)算報(bào)表的數(shù)據(jù)與實(shí)際績效之間的差異,分析引起差異的內(nèi)外部原因,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和存在的風(fēng)險(xiǎn),為預(yù)算控制提供目標(biāo)、方向和重點(diǎn)。
差異分析包括:銷售差異分析、生產(chǎn)預(yù)算差異分析、采購差異分析、管理費(fèi)用差異分析、財(cái)務(wù)費(fèi)用差異分析、產(chǎn)品成本差異分析、利潤差異分析等。通常,差異包括量差和價(jià)差兩部分。
二、對(duì)比分析
對(duì)比分析是將某項(xiàng)指標(biāo)與性質(zhì)相同的指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行對(duì)比來揭示差異,分析報(bào)表中的項(xiàng)目與總體項(xiàng)目之間的關(guān)系及其變動(dòng)情況,探討產(chǎn)生差異的原因,判斷企業(yè)預(yù)算的執(zhí)行情況。
對(duì)比分析包括:
1. 實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)的對(duì)比分析;
2. 同比分析,即將本期實(shí)際數(shù)與上年同期實(shí)際數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析;
3.環(huán)比分析,即將本期實(shí)際數(shù)與上期實(shí)際數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析等。
三、對(duì)標(biāo)分析
預(yù)算管理中的對(duì)標(biāo)分析就是選取行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)作為比較標(biāo)準(zhǔn),通過對(duì)標(biāo)分析,可以了解企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭中的地位,明確差距,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
四、結(jié)構(gòu)分析
結(jié)構(gòu)分析就是分析實(shí)際數(shù)結(jié)構(gòu)與預(yù)算數(shù)結(jié)構(gòu)之間的差異,分析結(jié)構(gòu)變化對(duì)預(yù)算完成情況的不同影響。
五、趨勢(shì)分析
趨勢(shì)分析是根據(jù)企業(yè)連續(xù)幾個(gè)時(shí)期的分析資料,確定分析各個(gè)時(shí)期有關(guān)項(xiàng)目的變動(dòng)情況和趨勢(shì)。
六、因素分析
在對(duì)比分析中,為細(xì)分差異,需要將指標(biāo)構(gòu)成分解為幾項(xiàng)因素,并對(duì)幾項(xiàng)因素進(jìn)行逐一替換分析。
七、排名分析
排名分析,是指針對(duì)企業(yè)內(nèi)部功能相同或相似的責(zé)任單位,選擇一些能夠反映責(zé)任單位運(yùn)營情況的核心指標(biāo)(如人均營業(yè)收入、人均管理費(fèi)用等)進(jìn)行排名,再進(jìn)一步分析差距的原因,促進(jìn)排名落后的責(zé)任單位加強(qiáng)管理、改善業(yè)績。
八、多維分析
多維分析能夠使分析者從多個(gè)角度、多個(gè)側(cè)面觀察數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),從而深入了解包含在數(shù)據(jù)中的信息和內(nèi)涵。
全面預(yù)算管理是指通過企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,在預(yù)測(cè)與決策基礎(chǔ)上,調(diào)配相應(yīng)的資源,對(duì)企業(yè)未來一定時(shí)期的經(jīng)營和財(cái)務(wù)做出一系列的具體計(jì)劃。通俗來說就是明確企業(yè)資金的流向,并實(shí)現(xiàn)資源最大化利用。
全面預(yù)算管理過程中最大的難點(diǎn)無疑就是預(yù)算編制與預(yù)算控制。預(yù)算編制是企業(yè)估計(jì)可預(yù)見未來財(cái)務(wù)狀況的過程,是預(yù)算管理的基礎(chǔ)。而預(yù)算控制對(duì)于監(jiān)控可用于計(jì)劃和實(shí)際采購和支出的預(yù)算資金至關(guān)重要。
預(yù)算編制流程
預(yù)算的編制主要包含5個(gè)部分:銷售收入、職工薪酬、采購費(fèi)用、部分費(fèi)用的預(yù)算。
1) 收入預(yù)算:是預(yù)算編制的起點(diǎn),銷售部門需要根據(jù)業(yè)績目標(biāo),對(duì)下一年度的銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2) 職工薪酬:人力資源根據(jù)未來一年的招聘計(jì)劃提供未來的人員統(tǒng)計(jì)情況,財(cái)務(wù)根據(jù)員工人員的薪酬情況進(jìn)行人工費(fèi)用預(yù)測(cè)。
3) 部門費(fèi)用:部門費(fèi)用除了各部門未來部門人員報(bào)銷支出情況的金額預(yù)測(cè),還會(huì)涵蓋財(cái)務(wù)根據(jù)核算需要進(jìn)行折舊的分?jǐn)偂?/p>
4) 采購費(fèi)用:采購部門收集各部門的購置需求,匯總未來采購的清單,生成采購費(fèi)用預(yù)算。
軟件預(yù)算控制介紹
使用 Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations 中的預(yù)算控制,可以通過會(huì)計(jì)科目表、工作流、可用資金的可配置計(jì)算、預(yù)算周期和限額來管理企業(yè)的資源。只有借助預(yù)算管理軟件嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制,才能有明確的支出數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行完整、準(zhǔn)確和及時(shí)的信息做出決策。
功能1:預(yù)算計(jì)劃
D365預(yù)算計(jì)劃支持長期預(yù)算計(jì)劃和年度預(yù)算計(jì)劃。預(yù)算計(jì)劃本身可通過不同規(guī)劃,設(shè)置對(duì)應(yīng)預(yù)算周期的預(yù)算數(shù)據(jù)。
預(yù)算計(jì)劃過程會(huì)在系統(tǒng)中記錄,包含本公司如何在預(yù)算編制組織層次結(jié)構(gòu)中創(chuàng)建、更新、審查和批準(zhǔn)預(yù)算計(jì)劃。預(yù)算計(jì)劃的配置,可以根據(jù)公司的預(yù)算準(zhǔn)備的政策和要求進(jìn)行調(diào)整。
功能2:整合歷史數(shù)據(jù)
要成功制定來年需要支出的計(jì)劃,您需要準(zhǔn)確了解所有部門的支出情況。您的財(cái)務(wù)工具應(yīng)該能夠整合有關(guān)收入和運(yùn)營成本的數(shù)據(jù)。D365可通過總賬、固定資產(chǎn)、職位、供應(yīng)、需求、歷史預(yù)算模塊生成預(yù)算計(jì)劃,在歷史的基礎(chǔ)上做出新的預(yù)算調(diào)整。
功能3:預(yù)算控制
D365預(yù)算控制為集成化管理,可以在預(yù)算周期的任何時(shí)候評(píng)估計(jì)劃采購和實(shí)際采購的可用預(yù)算,也可以預(yù)算修訂或轉(zhuǎn)移的形式進(jìn)行任何必要的調(diào)整。
? 預(yù)算跟蹤可按明細(xì)至具體的單據(jù):費(fèi)用報(bào)銷單,采購申請(qǐng)單,總賬入賬單等。
? 預(yù)算的資金控制可以是滾動(dòng)期間的金額控制。
? 權(quán)限覆蓋可允許部分員工不參與預(yù)算控制。
功能4:查詢預(yù)算分析報(bào)表
D365 for Finance and Operations 提供了標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)負(fù)債表報(bào)告。第一種資產(chǎn)負(fù)債表格式將部分顯示為折疊,突出顯示組織當(dāng)年的財(cái)務(wù)狀況。其他默認(rèn)資產(chǎn)負(fù)債表列出明細(xì)信息,提供當(dāng)年的財(cái)務(wù)狀況,同時(shí)也顯示資產(chǎn)、負(fù)債和股東權(quán)益。
總結(jié)
企業(yè)預(yù)算管理是企業(yè)管理的重點(diǎn),明確了各個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)職責(zé),同時(shí)可以進(jìn)行有效的管控和引導(dǎo),更加可以作為考核和獎(jiǎng)勵(lì)的基準(zhǔn)。創(chuàng)建和維護(hù)預(yù)算,在技術(shù)方面應(yīng)該全面支持財(cái)務(wù)部門,而不是阻礙它。
常言道,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。預(yù)算管理是企業(yè)利用價(jià)值和價(jià)值形式在科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)未來的內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所進(jìn)行的規(guī)劃、控制與協(xié)調(diào)。近年來,這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗(yàn)日益被我國企業(yè)所重視和接受,但在實(shí)際工作中,還存在一些誤區(qū)和盲區(qū),例如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏合理有效的預(yù)算指標(biāo)控制措施、在預(yù)算控制和考評(píng)等方面未給予應(yīng)有的重視等,這些問題使得預(yù)算難以達(dá)到預(yù)期的效果。
■全面預(yù)算應(yīng)該如何編制,才能減少后期的差異調(diào)整工作?
■為什么實(shí)際執(zhí)行總是超預(yù)算?是否可以通過有效的控制手段進(jìn)行防范?
■如何做好預(yù)算的反饋與調(diào)整?
■如何對(duì)預(yù)算的實(shí)施效果作出合理考評(píng)?
【系統(tǒng)講解】系統(tǒng)地掌握全面預(yù)算體系精髓,有效執(zhí)行配合實(shí)時(shí)控制
【樹立意識(shí)】提高企業(yè)全面預(yù)算意識(shí),掌握基于戰(zhàn)略目標(biāo)的管理方法
【把握核心】掌握預(yù)算的執(zhí)行要點(diǎn),防范潛在危險(xiǎn),注重點(diǎn)面的結(jié)合
■董事長、總經(jīng)理
■財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理
■各預(yù)算中心責(zé)任人
一、基于戰(zhàn)略目標(biāo)的全面預(yù)算管理 | 二、全面預(yù)算的編制工作要如何實(shí)施? |
■現(xiàn)代企業(yè)為什么需要全面預(yù)算管理? ■企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)與預(yù)算有何關(guān)系? ■如何基于戰(zhàn)略目標(biāo)定位預(yù)算管理方向? | ■全面預(yù)算編制前期準(zhǔn)備工作 -分析上年預(yù)算執(zhí)行情況 -預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì),制定經(jīng)營計(jì)劃 -確定預(yù)算總目標(biāo)及具體目標(biāo) -提出預(yù)算編制要求(包括指標(biāo)限定) ■掌握預(yù)算編制的方法 -適用于固定成本費(fèi)用預(yù)算編制的固定預(yù)算法 -適用于變動(dòng)成本費(fèi)用預(yù)算編制的彈性預(yù)算法 -適用于定期預(yù)算以外的指標(biāo)預(yù)算編制的滾動(dòng)預(yù)算法 -不以前期執(zhí)行結(jié)果為基礎(chǔ),從零開始進(jìn)行預(yù)算編制的零基預(yù)算法 ■預(yù)算編制具體流程 -銷售收入、應(yīng)收賬款預(yù)算的編制及要點(diǎn) -生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品種預(yù)算的編制及要點(diǎn) -生產(chǎn)成本預(yù)算的編制及要點(diǎn)(含材料成本、人工成本、期間費(fèi)用預(yù)算) -固定資產(chǎn)購建投資預(yù)算的編制及要點(diǎn) -企業(yè)融資預(yù)算的編制及要點(diǎn) -財(cái)務(wù)預(yù)算的編制及要點(diǎn)(含目標(biāo)利潤、現(xiàn)金流、預(yù)算準(zhǔn)備費(fèi)預(yù)算) |
三、如何做好預(yù)算執(zhí)行過程中的控制? | 四、如何對(duì)預(yù)算進(jìn)行合理反饋與調(diào)整? |
■預(yù)算控制有哪些形式? -嚴(yán)格依據(jù)預(yù)算的實(shí)現(xiàn)程度來考評(píng)責(zé)任人業(yè)績的預(yù)算緊控制 -對(duì)責(zé)任人靈活考評(píng),將預(yù)算作為溝通和計(jì)劃工具的預(yù)算松控制 ■如何選擇預(yù)算控制模式:緊控制or松控制? -不同公司戰(zhàn)略與管理控制模式下的預(yù)算控制模式如何選擇? -不同經(jīng)營戰(zhàn)略或競(jìng)爭戰(zhàn)略模式下的預(yù)算控制模式如何選擇? -不同產(chǎn)品生命周期下的預(yù)算控制模式如何選擇? ■如何做好預(yù)算的緊控制? ■松控制是否毫無底線,如何把握松控制的度? ■如何建立預(yù)算控制流程? -明確預(yù)算審批要求(區(qū)分重要事項(xiàng)、非重要事項(xiàng)審批標(biāo)準(zhǔn)) -規(guī)范預(yù)算審批程序(含預(yù)算內(nèi)審批、預(yù)算外審批和立項(xiàng)審批) -預(yù)算審批權(quán)限分離(審核、批準(zhǔn)、核準(zhǔn)) ■如何應(yīng)對(duì)預(yù)算控制過程中的意外狀況? -如何防止期末突擊“花錢”? -預(yù)算外支出如何處理? -預(yù)算節(jié)余如何處理? | ■建立預(yù)算信息反饋體系,定期報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況 -如何做好成本(費(fèi)用)中心的預(yù)算反饋? -如何做好利潤中心的預(yù)算反饋? -如何做好投資中心的預(yù)算反饋? -預(yù)算反饋有哪些形式?(書面報(bào)告制度、例會(huì)制度) -預(yù)算反饋多久安排一次比較合理? ■預(yù)算差異分析與調(diào)整 -可以通過哪些方法對(duì)預(yù)算差異進(jìn)行分析? -怎樣范圍的預(yù)算差異屬于合理差異,哪些差異需要進(jìn)行調(diào)整? -如何對(duì)銷售預(yù)算進(jìn)行差異分析與調(diào)整? -如何對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行差異分析與調(diào)整? -如何對(duì)利潤預(yù)算進(jìn)行差異分析與調(diào)整? ■預(yù)算業(yè)績預(yù)警 -如何設(shè)置預(yù)算業(yè)績預(yù)警指標(biāo)? -如何設(shè)置預(yù)警指標(biāo)的警報(bào)級(jí)別? -預(yù)算指標(biāo)超出預(yù)警線之外要如何進(jìn)行控制? |
五、如何考評(píng)預(yù)算工作的實(shí)施效果? | |
■常用的預(yù)算考評(píng)方法有哪些? -構(gòu)建戰(zhàn)略績效管理體系的八大步驟 -制定基于SMART原則的預(yù)算KPI考核方式 -運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行預(yù)算績效考核管理 -定義和跟蹤重點(diǎn)目標(biāo)及其完成情況的目標(biāo)與關(guān)鍵成果法 ■預(yù)算效果如何與績效考核有效結(jié)合? ■預(yù)算考評(píng)工作中如何設(shè)置科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制? |
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預(yù)算管理并不是一個(gè)新生事物,英文中全面預(yù)算管理是“Total Budge Solution”,直接翻譯就是“全面預(yù)算解決方案”,漢語翻譯就是,用預(yù)算手段全面提升企業(yè)經(jīng)營績效。
過去的預(yù)算管理功夫都花在了編制上,只要編制完成,即告管理結(jié)束,其過程管理功能很弱,預(yù)算基本上局限在一年一次的“事先算算”,很多情況下只是對(duì)未來財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測(cè)。也就是說,通過預(yù)算了解未來量入為出的可能,而且未來實(shí)際工作中也不一定按照這種安排來做。在一些人腦子里,沒有預(yù)算并不是什么天大的事。所以,在一些企業(yè)中,預(yù)算管理的意義很差。
除此,中國企業(yè)的預(yù)算管理是由政府預(yù)算移植到企業(yè)上來的,所以預(yù)算管理容易局限在花錢上,并不關(guān)注花錢的效果。
當(dāng)下,全面預(yù)算管理發(fā)展至今,已拋棄了以花錢為主的財(cái)務(wù)預(yù)算,而是以花錢的效果為依據(jù),全方位的推動(dòng)企業(yè)提高績效,是一種價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。而價(jià)值創(chuàng)造的源泉來自企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng),全面預(yù)算管理就是配置合理的資源以推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值。所以創(chuàng)造價(jià)值是第一位的,消耗資源是第二位的,資源消耗與價(jià)值創(chuàng)造必須是對(duì)等的。
因此,基于任務(wù)第一、價(jià)值創(chuàng)造第一、業(yè)務(wù)推動(dòng)第一的目的,全面預(yù)算的方案溝通與傳統(tǒng)預(yù)算管理發(fā)生了很大的差異。其內(nèi)容由業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算兩部分構(gòu)成。
全面預(yù)算管理的方案設(shè)計(jì)是從企業(yè)年度戰(zhàn)略規(guī)劃開始的,戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)業(yè)務(wù)計(jì)劃,業(yè)務(wù)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)全面預(yù)算。因而,首先基于BEM解碼模型,解碼戰(zhàn)略規(guī)劃,年度業(yè)務(wù)計(jì)劃承接解碼結(jié)果。然后就是資源配置問題,有了目標(biāo)與計(jì)劃,在通過全面預(yù)算管理工具計(jì)算出達(dá)成公司目標(biāo),所需要的資源支持。
預(yù)算編制啟動(dòng),業(yè)務(wù)部門開始編制運(yùn)營預(yù)算,提出下一年的行動(dòng)方案,同時(shí)還編制資源配置預(yù)算,提出實(shí)施行動(dòng)方案所需要的人、財(cái)、物的消耗需求。
各業(yè)務(wù)部門提出明年的目標(biāo)和資源的需求之后,提交給預(yù)算委員會(huì),我們稱之為預(yù)算草案。經(jīng)過期間幾輪的博弈和平衡之后,最終達(dá)成確定方案。
在預(yù)算編制過程中的博弈和平衡,一般通過幾上幾下溝通與博弈后,最終達(dá)成的財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)果(利潤、風(fēng)險(xiǎn)、資金)要告知投資人,并滿足投資人要求。
利潤預(yù)算是基于業(yè)務(wù)預(yù)算的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和資源消耗編制的,在財(cái)務(wù)預(yù)算中比較簡單。
由于利潤與風(fēng)險(xiǎn)是共生的,所以在財(cái)務(wù)預(yù)算編制中,要把風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算考慮進(jìn)來,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算的目的是把風(fēng)險(xiǎn)可能造成的危害性控制在可以承受的程度之內(nèi)。
而以上利潤的實(shí)現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)的防范最終是圍繞一個(gè)現(xiàn)實(shí),即:錢,也就是資金。編制資金預(yù)算是財(cái)務(wù)預(yù)算的核心。俗話說,兵馬未動(dòng),糧草先行。事實(shí)上,很多企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算往往忽略了資金這個(gè)重要的方面。
全面預(yù)算調(diào)整是指當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境或者企業(yè)的經(jīng)營策略發(fā)生重大變化,致使預(yù)算的編制基礎(chǔ)不成立,或者將導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生重要偏差,原有預(yù)算已不再適宜時(shí)而進(jìn)行的預(yù)算修改。
一、全面預(yù)算調(diào)整的條件
年度預(yù)算經(jīng)批準(zhǔn)后,原則上不作調(diào)整。企業(yè)應(yīng)在制度中嚴(yán)格明確預(yù)算調(diào)整的條件、主體、權(quán)限和程序等事宜,當(dāng)內(nèi)外戰(zhàn)略環(huán)境發(fā)生重大變化或突發(fā)重大事件等,導(dǎo)致預(yù)算編制的基本假設(shè)發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
當(dāng)出現(xiàn)下列事件時(shí),企業(yè)的預(yù)算很可能需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整:
1.由于國家政策法規(guī)發(fā)生重大變化,致使預(yù)算的編制基礎(chǔ)不成立,或?qū)е骂A(yù)算與執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生重大偏差;
2.由于市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營條件、經(jīng)營方針發(fā)生重大變化,導(dǎo)致預(yù)算對(duì)實(shí)際經(jīng)營不再適用;
3.內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)重大調(diào)整,導(dǎo)致原預(yù)算不適用;
4.發(fā)生企業(yè)合并、分立等行為;
5.出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致預(yù)算的執(zhí)行成為不可能;
6.預(yù)算管理委員會(huì)認(rèn)為應(yīng)該調(diào)整的其他事項(xiàng)。
二、全面預(yù)算調(diào)整的原則
1.預(yù)算調(diào)整應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)狀況,重點(diǎn)放在預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的重要的、非正常的、不符合常規(guī)的關(guān)鍵性差異方面;
2.預(yù)算調(diào)整方案應(yīng)當(dāng)客觀、合理、可行,在經(jīng)濟(jì)上能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)化;
3.預(yù)算調(diào)整應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,調(diào)整頻率應(yīng)予以嚴(yán)格控制,年度調(diào)整次數(shù)應(yīng)盡量減少。
三、全面預(yù)算調(diào)整程序
企業(yè)批準(zhǔn)下達(dá)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整。由于市場(chǎng)環(huán)境、國家政策或不可抗力等客觀因素,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)當(dāng)履行嚴(yán)格的審批程序。
預(yù)算調(diào)整主要程序具體如下:
1.預(yù)算執(zhí)行單位逐級(jí)向預(yù)算管理委員會(huì)提出書面申請(qǐng),詳細(xì)說明預(yù)算調(diào)整理由、調(diào)整建議方案、調(diào)整前后預(yù)算指標(biāo)的比較、調(diào)整后預(yù)算指標(biāo)可能對(duì)企業(yè)預(yù)算總目標(biāo)的影響等內(nèi)容。
2.預(yù)算管理工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行單位提交的預(yù)算調(diào)整報(bào)告進(jìn)行審核分析,集中編制企業(yè)年度預(yù)算調(diào)整方案,提交預(yù)算管理委員會(huì)。
3.預(yù)算管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)年度預(yù)算調(diào)整方案進(jìn)行審議,按照預(yù)算調(diào)整事項(xiàng)性質(zhì)或預(yù)算調(diào)整金額的不同,根據(jù)授權(quán)進(jìn)行審批,或提交原預(yù)算審批機(jī)構(gòu)審議批準(zhǔn),然后下達(dá)執(zhí)行。企業(yè)預(yù)算管理委員會(huì)或董事會(huì)審批預(yù)算調(diào)整方案時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)預(yù)算調(diào)整條件,并對(duì)預(yù)算調(diào)整原則嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于不符合預(yù)算調(diào)整條件的,堅(jiān)決予以否決;對(duì)于預(yù)算調(diào)整方案欠妥的,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位研究改進(jìn)方案,并責(zé)成預(yù)算管理工作機(jī)構(gòu)予以修改后再履行審批程序。
預(yù)算管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要的組成部分,不斷的優(yōu)化,提升預(yù)算管理的水平,需要放在智慧財(cái)務(wù)的系統(tǒng)里面整體考慮。企業(yè)怎么利用有效的手段來實(shí)現(xiàn)合理的預(yù)算管控呢?
預(yù)算管控的定義
談到預(yù)算,首先就要明確一個(gè)問題,預(yù)算是什么?關(guān)于預(yù)算的定義,不同的人見仁見智,由此產(chǎn)生了很多個(gè)不同的版本。元年研究院認(rèn)為,管理大師德魯克對(duì)預(yù)算的定義最為深刻而準(zhǔn)確:“預(yù)算是整合各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的邏輯框架”。這個(gè)定義一方面指明了預(yù)算的第一要素:即以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),通過對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃的整合實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo);另一方面,說明了預(yù)算的另一個(gè)關(guān)鍵因素:預(yù)算邏輯。只有合理有效的預(yù)算邏輯才能將各類業(yè)務(wù)計(jì)劃有效連結(jié)起來,形成服務(wù)于整體目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃與資源配置方案。
企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算管理建設(shè)時(shí),首先,就需要緊緊抓住預(yù)算的定義,并以此為切入點(diǎn),完成預(yù)算建設(shè)實(shí)施前的調(diào)研。既需要詳細(xì)了解和梳理企業(yè)的業(yè)務(wù),又需要整合客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)的邏輯,如業(yè)務(wù)模塊內(nèi)部、業(yè)務(wù)模塊之間的邏輯,以及組織之間的邏輯、財(cái)務(wù)的邏輯和科學(xué)、現(xiàn)實(shí)的邏輯。
全面預(yù)算的六大特征
1、數(shù)據(jù)化:這是企業(yè)財(cái)務(wù)的基本特征,一切以數(shù)字、數(shù)據(jù)表達(dá)。文字只是分析與補(bǔ)充。
2、滾動(dòng)性:預(yù)算具有“水”性,可以流動(dòng)。這個(gè)月的目標(biāo)沒有達(dá)成,自然滾動(dòng)到下個(gè)月,歸結(jié)到季或年為單位。
3、彈性:有的預(yù)算項(xiàng)目可以按彈性設(shè)置,比如定額預(yù)算項(xiàng)目,可以設(shè)定上下浮動(dòng)5%或10%是合理的。有的預(yù)算按“%率”來預(yù)算,則具有天然的彈性。
4、不可突破:一般有很多費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目,具有不可突破性。一旦突破,必須走預(yù)算外申請(qǐng)的流程。
5、精細(xì)化:如果做不到精細(xì),預(yù)算都只是“框算、估算”,分解越細(xì)致,預(yù)算管控就越到位。
6、三事合一:事前編制預(yù)算、事中控制預(yù)算、事后考核預(yù)算。
公司全面預(yù)算管控主要包括的幾個(gè)方面
1、策略:企業(yè)管理層首先梳理企業(yè)的長期和短期戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)出如何提升收入和控制成本,圍繞收入和成本導(dǎo)出如何做好品牌產(chǎn)品和服務(wù),圍繞品牌產(chǎn)品服務(wù)導(dǎo)出如何完善企業(yè)內(nèi)部管理流程,圍繞內(nèi)部管理導(dǎo)出建立什么樣的組織、如何培養(yǎng)人才、建立績效、營造企業(yè)文化。由此也就導(dǎo)出了企業(yè)下一年度的主要策略。然后各職能部門將策略進(jìn)行分解,制定出本部門或業(yè)務(wù)單元的分解策略。
2、計(jì)劃:各部門或業(yè)務(wù)單元圍繞分解的策略制定具體的執(zhí)行計(jì)劃。這些計(jì)劃可能包括銷量計(jì)劃(分月/分產(chǎn)品/分區(qū)域/分渠道/分客戶)、生產(chǎn)/運(yùn)營計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃、渠道計(jì)劃、招聘/培訓(xùn)計(jì)劃等等。
3、預(yù)算:圍繞具體的計(jì)劃開始編制預(yù)算,這些預(yù)算包括跟財(cái)務(wù)有關(guān)的收入預(yù)算、成本預(yù)算、營業(yè)費(fèi)用預(yù)算(人工費(fèi)、市場(chǎng)費(fèi)用、運(yùn)營管理費(fèi))、公司費(fèi)用預(yù)算(房租、物業(yè)、水電、保險(xiǎn)、折舊、裝修、無形資產(chǎn)攤銷)、固定資產(chǎn)預(yù)算等;也包括跟業(yè)務(wù)有關(guān)的銷量預(yù)算(分月/分產(chǎn)品/分區(qū)域/分渠道/分客戶)、原材料采購預(yù)算、設(shè)備采購及維修預(yù)算、重點(diǎn)客戶預(yù)算等;還包括跟人員有關(guān)的人員增減預(yù)算、人力培養(yǎng)與培訓(xùn)預(yù)算等。
4、執(zhí)行:圍繞上述的計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中不斷分析查找實(shí)際與年初策略、計(jì)劃和預(yù)算之間的差距,分析原因,制定整改計(jì)劃,再執(zhí)行,再糾偏。
5、考核:全面預(yù)算管理必須是一個(gè)全員參與的過程。每個(gè)員工的工作內(nèi)容和計(jì)劃都應(yīng)該圍繞企業(yè)策略、計(jì)劃和預(yù)算來進(jìn)行。因此,年初人力資源部門應(yīng)幫助每位員工應(yīng)制定自己的考核項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn),考核項(xiàng)目必須圍繞部門策略、計(jì)劃和預(yù)算,考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)跟上一級(jí)主管共同確定。這樣才能保證企業(yè)擰成一股繩共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
6、系統(tǒng):因全面預(yù)算管理涉及的內(nèi)容和人員很多,成熟的企業(yè)可以通過系統(tǒng)軟件模塊盡心管理,不但可以提升工作效率,還可以積累大量數(shù)據(jù)為下一年度提供有效幫助。
本文在闡述企業(yè)全面預(yù)算管理的內(nèi)涵及作用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析了目前企業(yè)全面預(yù)算管理的困境,隨之提出化解困境的對(duì)策,希望這些措施可以幫助管理層促進(jìn)企業(yè)健康的可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
全面預(yù)算管理的概述
1、全面預(yù)算管理的內(nèi)涵
全面預(yù)算管理是指企業(yè)以戰(zhàn)略目標(biāo)為邏輯起點(diǎn),在全體員工共同參與的前提下,預(yù)估與規(guī)劃未來的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)結(jié)果,調(diào)配企業(yè)各項(xiàng)資源,并對(duì)執(zhí)行管理流程監(jiān)督控制和分析,及時(shí)地將評(píng)析結(jié)果報(bào)告給管理層,以便對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行整改,幫助管理層管理企業(yè),促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。
其內(nèi)容包含經(jīng)營預(yù)算、專門決策預(yù)算及財(cái)務(wù)預(yù)算,而其管理層級(jí)與企業(yè)內(nèi)部層級(jí)相一致。一般而言,管理層級(jí)不同,全面預(yù)算管理的內(nèi)容與特點(diǎn)也不相同。比如,企業(yè)集團(tuán)層面的預(yù)算管理具有全局性、宏觀性等特點(diǎn),而末級(jí)組織的預(yù)算管理就具有局部性、微觀性等特點(diǎn)。
2、全面預(yù)算管理的作用
(1)資源配置與風(fēng)險(xiǎn)防范全面預(yù)算管理的本質(zhì)決定了其資源配置的功能,企業(yè)要完成各項(xiàng)職能與任務(wù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,必須對(duì)各職能部門進(jìn)行合理的資源配置。
由于傳統(tǒng)的預(yù)算管理沒有將戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)融合,不注重資源使用效率和市場(chǎng)供求的關(guān)系,只注重成本降低而無視價(jià)值創(chuàng)造,已經(jīng)不能滿足高效資源配置和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的需要,而價(jià)值鏈理論彌補(bǔ)了傳統(tǒng)預(yù)算管理的短板。
通過橫向價(jià)值鏈分析,企業(yè)可以了解同行業(yè)中競(jìng)爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),避免陷入惡性競(jìng)爭之中,使得企業(yè)在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭中勝出。通過縱向價(jià)值鏈分析,可以使企業(yè)充分的了解供應(yīng)商與客戶的經(jīng)營狀況及其他信息,定位自身在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,悉知自身的強(qiáng)項(xiàng)與不足,幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)、制定營銷策略及風(fēng)險(xiǎn)防范政策。
融入價(jià)值鏈理論的全面預(yù)算管理在配置資源的過程中,能夠收集分析企業(yè)各項(xiàng)相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù)與非經(jīng)營信息,使企業(yè)管理層及時(shí)掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,幫助企業(yè)管理層科學(xué)決策,未雨綢繆,有效應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。
(2)降低成本,提升效益全面預(yù)算管理是以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù),以預(yù)算編制為基礎(chǔ),以預(yù)算執(zhí)行控制為手段來實(shí)現(xiàn)的。全面預(yù)算編制通過業(yè)財(cái)融合,加強(qiáng)企業(yè)各部門及分子公司等的溝通協(xié)調(diào),量化資源配置標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)生命周期的特點(diǎn),采用恰當(dāng)?shù)念A(yù)算編制方法,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制的精準(zhǔn)化,減少資源錯(cuò)配及浪費(fèi),達(dá)到降低成本的目的。
在全面預(yù)算執(zhí)行控制過程中,通過內(nèi)部及外部價(jià)值鏈成本分析,發(fā)掘增值作業(yè),找出驅(qū)動(dòng)因素并加以優(yōu)化控制,提高資源配置的科學(xué)性和高效性,從而達(dá)到提升企業(yè)效益的目的。
全面預(yù)算管理的困境
1、全面預(yù)算管理的意識(shí)不足及業(yè)務(wù)水平偏低
全面預(yù)算管理包含全員參與、業(yè)務(wù)全覆蓋及流程全程跟蹤三層含義,故此全面預(yù)算管理涉及企業(yè)運(yùn)營的方方面面。但是,從目前我國企業(yè)的情況來看,還普遍存在著全面預(yù)算管理意識(shí)不足且理念落后、員工預(yù)算管理業(yè)務(wù)水平偏低等情況。
由于員工對(duì)全面預(yù)算管理認(rèn)識(shí)不清,普遍認(rèn)為預(yù)算管理只是財(cái)務(wù)部門的工作,跟他們沒關(guān)系,再加上企業(yè)預(yù)算管理人才缺乏,企業(yè)內(nèi)部又不重視預(yù)算業(yè)務(wù)培訓(xùn),使得預(yù)算編制不合理,執(zhí)行控制無效,預(yù)算考評(píng)不全面,導(dǎo)致員工對(duì)全面預(yù)算管理產(chǎn)生了誤解和抵觸情緒,全面預(yù)算管理工作無法順利進(jìn)行,致使預(yù)算目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。
2、全面預(yù)算管理制度不健全
企業(yè)全面預(yù)算管理制度不健全主要表現(xiàn)在以下三方面:
第一,預(yù)算編制制度、定額標(biāo)準(zhǔn)制度缺失。沒有明確的預(yù)算編制依據(jù)、內(nèi)容、程序及方法,導(dǎo)致預(yù)算編制不合理,內(nèi)容不全面,無法做到可接受性及可實(shí)現(xiàn)性。
第二,預(yù)算授權(quán)控制、執(zhí)行監(jiān)督及分析制度不完善。使得企業(yè)在施行全面預(yù)算管理過程中不能做到人人頭上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有任務(wù),無法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化預(yù)算責(zé)任、嚴(yán)格預(yù)算控制及提高預(yù)算管理對(duì)業(yè)務(wù)的控制能力。
第三,預(yù)算考核制度不健全。企業(yè)沒有建立科學(xué)合理的考核評(píng)估機(jī)制,不能有效地對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),致使考評(píng)不能做到公平、公正,沒有切實(shí)做到獎(jiǎng)懲激勵(lì),使得員工積極性大大降低,甚至出現(xiàn)負(fù)面情緒,影響全面預(yù)算管理工作的落實(shí)。
3、全面預(yù)算管理的信息化水平不高
目前,我國企業(yè)全面預(yù)算管理融入信息化技術(shù)的理念還比較落后,大部分企業(yè)全面預(yù)算管理還在使用電子表格建立的預(yù)算模型和會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)。雖然近些年信息化技術(shù)發(fā)展迅速,且中介機(jī)構(gòu)構(gòu)建的信息化系統(tǒng)模塊更加完善,但就整個(gè)社會(huì)來看仍舊處于初級(jí)階段。
很多企業(yè)的預(yù)算,大都還依賴手工編制,沒有借助信息化系統(tǒng)來完成,使得溝通不及時(shí),計(jì)劃和需求評(píng)估不精確,預(yù)算編制準(zhǔn)確性下降和編制周期過長。
雖然一些大型企業(yè)已經(jīng)采用財(cái)務(wù)共享等先進(jìn)的信息化技術(shù)進(jìn)行全面預(yù)算管理,但大多僅停留在事中控制方面,導(dǎo)致預(yù)算管理效果比較差。同時(shí),信息化建設(shè)投入資金不足,相關(guān)配套制度跟不上步伐,使得預(yù)算管理信息化無法發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。
全面預(yù)算管理的化解對(duì)策
1、增強(qiáng)全面預(yù)算管理意識(shí),提高全面預(yù)算管理業(yè)務(wù)水平
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這是對(duì)全面預(yù)算管理最佳的表達(dá)?;诖?,企業(yè)要想在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地就要開展始于管理層而止于基層員工的全面預(yù)算管理的廣泛宣傳及培訓(xùn),使企業(yè)內(nèi)部全體員工認(rèn)識(shí)到工作處處有預(yù)算。
其一,企業(yè)要定期組織員工學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)成績作為員工考核的一項(xiàng)指標(biāo),或是舉辦全面管理知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答等,以此提高員工的預(yù)算管理業(yè)務(wù)水平和對(duì)預(yù)算管理的重視度及參與度。
其二,企業(yè)管理層要高度重視,并以身作則,帶頭遵守預(yù)算管理制度,處處以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,引領(lǐng)員工習(xí)慣于、適應(yīng)于全面預(yù)算管理工作。最后,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算考評(píng)制度,公開、公平、公正考核員工預(yù)算執(zhí)行控制的結(jié)果,做好獎(jiǎng)懲激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)全面預(yù)算管理工作的積極性。
2、健全企業(yè)全面預(yù)算管理制度
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,全面預(yù)算管理制度就是規(guī)矩,是全面預(yù)算管理得以順利實(shí)施的保證。根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需要,結(jié)合全面預(yù)算管理流程,分步健全預(yù)算管理制度。
第一步,企業(yè)要建立全面預(yù)算編制制度及預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)制度,這是編制預(yù)算的基礎(chǔ),是確保預(yù)算控制目標(biāo)符合先進(jìn)性、可行性、適應(yīng)性、導(dǎo)向性及系統(tǒng)性的“緊箍咒”。
第二步,建立預(yù)算授權(quán)控制、執(zhí)行監(jiān)督及分析制度,以便使企業(yè)每個(gè)員工都有自己的任務(wù)指標(biāo)、都能參與到全面預(yù)算管理中來,使預(yù)算責(zé)任得到強(qiáng)化、預(yù)算控制得以落實(shí),提高預(yù)算管理對(duì)所有經(jīng)營業(yè)務(wù)的控制水平。
第三步,建立健全高效的科學(xué)的預(yù)算考評(píng)制度,考核堅(jiān)持以公平、公正、客觀為基本原則,做到“權(quán)、責(zé)、利”完全統(tǒng)一,對(duì)考核過程、結(jié)果施行全面記錄,并結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況有針對(duì)性地優(yōu)化調(diào)整,選擇合理的考核時(shí)機(jī),采用多元化的考核形式,真正做到及時(shí)考核、及時(shí)獎(jiǎng)懲,積極調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。
3、加強(qiáng)全面預(yù)算管理的信息化建設(shè)
隨著以“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”為主線的信息技術(shù)的快速發(fā)展,促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)管理工具的更新,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的轉(zhuǎn)換。當(dāng)下,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上植入大數(shù)據(jù)+云計(jì)算技術(shù)對(duì)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,創(chuàng)建業(yè)財(cái)信息共享平臺(tái)勢(shì)在必行。在此,關(guān)于信息化建設(shè)有以下三點(diǎn)建議。
(1)構(gòu)建信息共享交流平臺(tái)平臺(tái)的構(gòu)建要以規(guī)范全面預(yù)算管理流程,提高全面預(yù)算管理效率為原則,實(shí)現(xiàn)全員參與、業(yè)務(wù)全覆蓋及全流程監(jiān)控為目標(biāo)。同時(shí)要做到相互協(xié)同配合、內(nèi)外部結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸、適度有效共享、保障信息安全與技術(shù)維護(hù)及時(shí)到位。
(2)注重全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)的功能性對(duì)信息系統(tǒng)的升級(jí)更新要重點(diǎn)放在預(yù)算編制功能、執(zhí)行控制功能、分析功能以及預(yù)警監(jiān)控功能四個(gè)模塊。預(yù)算編制模塊,要以實(shí)現(xiàn)預(yù)算在線編報(bào)共享,縮短編制、審批、下發(fā)執(zhí)行的周期,提升效率,降低成本為根本。
在執(zhí)行控制功能模塊時(shí),可以結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),選擇不同的控制方法并可以及時(shí)、靈活、快速調(diào)整控制規(guī)則,滿足預(yù)算管理信息實(shí)時(shí)更新,對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)控制的需要。
分析模塊可以實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)準(zhǔn)確獲得反饋信息,達(dá)到多維分析需要。預(yù)警監(jiān)控模塊要注重實(shí)現(xiàn)預(yù)算過程預(yù)警,預(yù)算指標(biāo)支持設(shè)置預(yù)警值,在經(jīng)營活動(dòng)中,當(dāng)達(dá)到預(yù)警值,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警提醒。
(3) 加強(qiáng)信息系統(tǒng)的高度集成化
企業(yè)全面預(yù)算管理是集戰(zhàn)略化、人本化與系統(tǒng)化為一體的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式,具備資源配置、提升效率、降低成本等特征。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理效能最大化,就要加強(qiáng)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)或會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)銷、人力資源等業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及外部的銀行稅務(wù)系統(tǒng)高度集成。
讓各個(gè)信息孤島互聯(lián)互通,以此實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理與企業(yè)優(yōu)勢(shì)的定制性融合,也進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理模式,最終達(dá)到全面預(yù)算管理能更好地服務(wù)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。
結(jié)論
“物競(jìng)天擇,適者生存”,舊的預(yù)算管理模式已成為過去,新的預(yù)算管理模式隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的到來應(yīng)運(yùn)而生。新的外部環(huán)境不斷變化,給企業(yè)的生存發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與威脅,企業(yè)要采用新的管理理念和新的全面預(yù)算管理模式來提高管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭力,使得企業(yè)能夠健康可持續(xù)的長期發(fā)展,實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
預(yù)算是企業(yè)資源配置的重要工具,如何讓管理者理解和掌握全面預(yù)算,并利用全面預(yù)算這一工具讓企業(yè)以有限的資源創(chuàng)造更大的效益,則是眾多企業(yè)所共同關(guān)心的話題。
本課程打破傳統(tǒng)理論加案例分析的培訓(xùn)方式,以沙盤模擬的形式讓學(xué)員親身體驗(yàn)企業(yè)全面預(yù)算管理的全流程,使學(xué)員在體驗(yàn)中真正理解企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì),掌握全面預(yù)算管理的方法,樹立部門間的合作意識(shí),提升全局性的思維能力。
■預(yù)算目標(biāo)目標(biāo)設(shè)置太龐大,如何將其細(xì)化分解成可執(zhí)行目標(biāo)
■為什么預(yù)算和實(shí)際總是存在差異?有沒有方法可以減少預(yù)算的差異?
■預(yù)算什么時(shí)候是可以調(diào)整的?如何防止預(yù)算調(diào)整變成想怎樣調(diào)就怎樣調(diào)?
■預(yù)算考評(píng)總是形同虛設(shè),如何設(shè)計(jì)考評(píng)才能讓其起到應(yīng)有的考核與激勵(lì)作用?
【體驗(yàn)式學(xué)習(xí)】親身體驗(yàn)預(yù)算管理全流程,重新認(rèn)識(shí)企業(yè)整體經(jīng)營狀況,增進(jìn)部門間的溝通與合作
【反思與超越】反思過去在預(yù)算管理中的不合理的觀念、行為和決策,尋找超越過去和當(dāng)下的方案
【系統(tǒng)思考力】從部門預(yù)算到企業(yè)全面預(yù)算角度的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)企業(yè)管理者的全局意識(shí)和系統(tǒng)思考力
■董事長、總經(jīng)理
■財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、各預(yù)算中心責(zé)任人
前言:模擬公司的背景與沙盤規(guī)則介紹 | |
一、制定預(yù)算目標(biāo),編制預(yù)算計(jì)劃 | 二、編制業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算 |
【沙盤實(shí)戰(zhàn)】 ◆確定企業(yè)年度工作計(jì)劃 ◆制定預(yù)算目標(biāo)并進(jìn)行分解 ◆編制預(yù)算的時(shí)間安排計(jì)劃表 【反思學(xué)習(xí)】 ◆預(yù)算基本知識(shí)和預(yù)算方法解讀 ◆如何將預(yù)算目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略相對(duì)接? ◆預(yù)算究竟由誰編制?財(cái)務(wù)部擔(dān)任怎樣的角色? | 【沙盤實(shí)戰(zhàn)】 ◆編制銷售、生產(chǎn)、采購預(yù)算 ◆編制預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表 【反思學(xué)習(xí)】 ◆如何確定適合企業(yè)的預(yù)算編起點(diǎn)? ◆各類預(yù)算的編制注意事項(xiàng)和要點(diǎn)總結(jié) |
三、全面預(yù)算的執(zhí)行與控制 | 四、預(yù)算分析與考核 |
【沙盤實(shí)戰(zhàn)】 ◆對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制 ◆設(shè)計(jì)預(yù)算審批權(quán)限表 【反思學(xué)習(xí)】 ◆預(yù)算控制何時(shí)開始,什么情況下需要調(diào)整預(yù)算? ◆如何處理經(jīng)營變化與預(yù)算考核的沖突? ◆如何防止期末突擊花錢? | 【沙盤實(shí)戰(zhàn)】 ◆對(duì)所編制的預(yù)算進(jìn)行分析并出具分析報(bào)告 ◆確定考核的周期,設(shè)計(jì)預(yù)算考核指標(biāo) 【反思學(xué)習(xí)】 ◆預(yù)算差異主要由哪些因素引起的?如何調(diào)整? ◆你的預(yù)算分析報(bào)告為什么會(huì)被質(zhì)疑? ◆為什么預(yù)算考評(píng)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用? |
五、分享和總結(jié) | |
◆各個(gè)小組分享本次預(yù)算沙盤的心得和體會(huì) |
想了解最新詳細(xì)課程大綱及資料,點(diǎn)擊網(wǎng)頁左側(cè)的在線咨詢圖標(biāo),與在線老師交流。
您在預(yù)算工作中是否遇到過以下困境:
如何可以有效的將企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)換成執(zhí)行者的工作標(biāo)準(zhǔn)?
怎樣才能編制出有效的預(yù)算,既有引導(dǎo)激勵(lì)作用,又不會(huì)約束到部門的正常運(yùn)作?
總是無法合理預(yù)測(cè)銷售預(yù)算,導(dǎo)致其它預(yù)算也受影響,各部門未形成真正的預(yù)算鏈條,
各部門的預(yù)算編制工作零散,缺乏協(xié)調(diào)性,容易資源分配沖突,
如何有效地跟蹤預(yù)算,使執(zhí)行情況得到及時(shí)的反饋,通過及時(shí)的總結(jié)和改進(jìn),作用于下期預(yù)算工作?
我們以提供專業(yè)、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)為使命,立足于預(yù)算編制的務(wù)實(shí)操作,深刻剖析各部門預(yù)算編制的要點(diǎn)和難點(diǎn),為您的預(yù)算編制工作帶去全新的思路,使預(yù)算的編制工作更加貼近企業(yè)未來的實(shí)際經(jīng)營狀況,提高企業(yè)資源管理能力;同時(shí)提升企業(yè)對(duì)預(yù)算管理的意識(shí),通過執(zhí)行和控制,確保預(yù)算的有效執(zhí)行,真正發(fā)揮預(yù)算的管理功效!
學(xué)習(xí)有效的預(yù)算編制工具與方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際選擇最優(yōu)方案
把握各部門預(yù)算編制的要點(diǎn)和難點(diǎn),做到有的放矢
掌握如何做好最優(yōu)預(yù)測(cè)的方法,最大限度降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
通過預(yù)算過程的控制和改進(jìn),保證執(zhí)行效果,提升企業(yè)績效
財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理及負(fù)責(zé)預(yù)算編制的相關(guān)財(cái)務(wù)人員
負(fù)責(zé)預(yù)算編制的管理人員
一、基于戰(zhàn)略目標(biāo)的全面預(yù)算體系 | 二、如何編制預(yù)算 |
-企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)分析 -企業(yè)SWOT分析 -如何將戰(zhàn)略落實(shí)到預(yù)算 -全面預(yù)算的核心:銷售預(yù)算 | -預(yù)算編制的流程和邏輯 -預(yù)算工作的啟動(dòng)及準(zhǔn)備全過程 -經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)預(yù)算目標(biāo)的影響 -各部門預(yù)算的編制方法 -如何預(yù)測(cè)銷售預(yù)算 -銷售預(yù)算的編制要領(lǐng) -生產(chǎn)預(yù)算的編制要領(lǐng) -采購預(yù)算的編制要領(lǐng) -管理預(yù)算的編制要領(lǐng) -資金預(yù)算的編制要領(lǐng) |
三、預(yù)算編制的工具和方法 | 四、以銷售預(yù)測(cè)為起點(diǎn)的預(yù)算編制 |
-零基預(yù)算和增量預(yù)算 -固定預(yù)算和彈性預(yù)算 -定期預(yù)算和滾動(dòng)預(yù)算 -總量控制預(yù)算和總量自由預(yù)算 | -銷售預(yù)測(cè)對(duì)采購預(yù)算的影響 -銷售預(yù)測(cè)對(duì)生產(chǎn)預(yù)算的影響 -以銷量為變動(dòng)中心的excel預(yù)算編制技巧 案例分析: -案例1:公司SWOT分析案例分析 -案例2:公司多形式銷售預(yù)算表分析 -案例3:銷量變動(dòng)的影響因素案例分析 拓展應(yīng)用: -應(yīng)用1:銷售預(yù)算編制表單制作練習(xí) -應(yīng)用2:管理費(fèi)用預(yù)算編制表單制作練習(xí) |
五、如何進(jìn)行年度預(yù)算匯總 | 六、預(yù)算編制管理 |
-如何平衡“小溪”和“河流”的關(guān)系 -平衡的性質(zhì)和原則 -優(yōu)化項(xiàng)目平衡流程 -銷售成本預(yù)算匯總的編制 -制造成本預(yù)算匯總的編制 -現(xiàn)金預(yù)算匯總的編制 -如何編制預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)利潤表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表 | -如何確定本企業(yè)的最佳預(yù)算結(jié)構(gòu) -如何從“搶奪資源”到追溯求源的預(yù)算鏈條 -各部門職責(zé)劃分 -編制過程中的常見問題解析 |
七、如何有效的執(zhí)行及改進(jìn)預(yù)算 | |
-實(shí)際與預(yù)算脫節(jié)的常見原因剖析 -如何建立有效的制度和流程確保預(yù)算的執(zhí)行效果 -如何建立有效的預(yù)算跟蹤體系 -“一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開”—抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),預(yù)算控制不費(fèi)力 -如何應(yīng)對(duì)預(yù)算的重大執(zhí)行偏差 -預(yù)算信息系統(tǒng)管理 案例分析: -案例4:預(yù)算匯總編制案例分析 -案例5:中國移動(dòng)完善的預(yù)算反饋監(jiān)控及調(diào)整系統(tǒng)分析 拓展應(yīng)用: -應(yīng)用3:預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表制作練習(xí) -應(yīng)用4:預(yù)算利潤表制作練習(xí) |
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俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,預(yù)算所起的重要作用顯而易見。如今隨著我國經(jīng)濟(jì)呈發(fā)展態(tài)勢(shì),社會(huì)生活水平不斷提高,企業(yè)也呈現(xiàn)長足發(fā)展態(tài)勢(shì)。無論是大型企業(yè)還是小型企業(yè)、老型企業(yè)或新興企業(yè),不同企業(yè)或行業(yè)的不同發(fā)展階段中,企業(yè)全面預(yù)算管理都是不可或缺的一部分。深入了解研究全面預(yù)算編制和控制手段在各種類型企業(yè)中的運(yùn)用,合理有效加以利用,將對(duì)于企業(yè)無論是內(nèi)部規(guī)劃管理還是外部長期發(fā)展都有舉足輕重的作用。
◆自上而下制定預(yù)算不具可行性,自下而上制定預(yù)算又不符合公司戰(zhàn)略,究竟要選擇怎樣的編制程序?
◆預(yù)算編制與實(shí)際執(zhí)行脫軌成了預(yù)算管理的老大難問題,要如何根治?
◆各類預(yù)算紛繁復(fù)雜,如何才能詳細(xì)掌握預(yù)算編制的方式與技巧?
◆預(yù)算執(zhí)行過程中,如何做好過程跟蹤與滾動(dòng)調(diào)整?
【縱覽全局】系統(tǒng)了解預(yù)算編制的最優(yōu)流程,從根源上解決預(yù)算難以執(zhí)行的問題
【細(xì)致入微】深入剖析預(yù)算編制過程中遇到的各類細(xì)節(jié)性問題,解決預(yù)算編制難題
【學(xué)以致用】通過實(shí)戰(zhàn)演練與案例應(yīng)用分析,手把手教會(huì)預(yù)算的編制方法
◆董事長、總經(jīng)理
◆財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理
◆各預(yù)算中心責(zé)任人
一、上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總的預(yù)算編制程序 | 二、預(yù)算編制前的準(zhǔn)備工作——預(yù)算目標(biāo)的確定與分解 |
◆下達(dá)目標(biāo) ◆編制上報(bào) ◆審查平衡 ◆審議批準(zhǔn) ◆下達(dá)執(zhí)行 | ◆基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定預(yù)算,確保企業(yè)預(yù)算不與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃脫節(jié) ◆分解預(yù)算目標(biāo),細(xì)化責(zé)任部門 |
三、業(yè)財(cái)協(xié)同,經(jīng)營預(yù)算編制與控制 | 四、做正確的事,投資預(yù)算編制與控制 |
◆銷售預(yù)算編制與控制 ◆生產(chǎn)預(yù)算的編制與控制 ◆采購預(yù)算的編制與控制 ◆費(fèi)用預(yù)算的核心就是資源配置(包括銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用預(yù)算) 實(shí)戰(zhàn)演練:銷售預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算表單制作練習(xí) | ◆做好投資項(xiàng)目可行性分析,預(yù)測(cè)未來可能發(fā)生的投資項(xiàng)目 ◆科學(xué)合理的編制投資預(yù)算 ◆如何做好投資預(yù)算執(zhí)行過程中的跟蹤與控制? |
五、抓住核心,財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表的編制與匯總審查 | 六、柔性管理,滾動(dòng)預(yù)測(cè)與過程跟蹤 |
◆如何編制預(yù)計(jì)利潤表? ◆如何編制預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表? ◆如何編制預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表? ◆年度預(yù)算匯總與審查 | ◆近細(xì)遠(yuǎn)粗,實(shí)施滾動(dòng)預(yù)算管理 ◆實(shí)施有效的預(yù)算跟蹤,控制預(yù)算的執(zhí)行過程 ◆預(yù)算偏差的調(diào)整 案例分析:A公司的預(yù)算編制與控制全過程分析 |
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企業(yè)全面預(yù)算管理其實(shí)是要超越傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算范疇的,它不僅涉及到傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算所需要的人、財(cái)、物的預(yù)算,更重要的是要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定出企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及業(yè)務(wù)規(guī)劃進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、目標(biāo)預(yù)測(cè)及績效考核等相關(guān)聯(lián)的一個(gè)全面的預(yù)算管理過程。
企業(yè)全面預(yù)算管理可以分解為六個(gè)關(guān)鍵步驟:預(yù)測(cè)、規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算編制、跟蹤分析報(bào)告和績效考核,簡要介紹如下:
1、預(yù)測(cè):指目標(biāo)預(yù)測(cè),進(jìn)行中長期及年度市場(chǎng)和投資需求預(yù)測(cè),用來調(diào)整和設(shè)定目標(biāo)。原則是遠(yuǎn)粗近細(xì)。年度預(yù)測(cè)應(yīng)落實(shí)到品牌、業(yè)務(wù)等;
2、規(guī)劃:指公司中長期目標(biāo)設(shè)定。公司層面的綜合業(yè)務(wù)規(guī)劃,包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)規(guī)劃、渠道規(guī)劃、IT規(guī)劃和人力資源規(guī)劃等,這些規(guī)劃指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的工作重點(diǎn)及方向;
3、業(yè)務(wù)計(jì)劃:指公司及各業(yè)務(wù)單位年度目標(biāo)設(shè)定。整個(gè)公司各級(jí)管理層給其下級(jí)單位設(shè)定分解后的業(yè)務(wù)目標(biāo)。各層級(jí)業(yè)務(wù)單位根據(jù)目標(biāo)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃、提出投資需求;
4、預(yù)算編制:指根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)以及詳細(xì)的工作計(jì)劃預(yù)測(cè)完成這些目標(biāo)、計(jì)劃所需的資源(市場(chǎng)、渠道、設(shè)備、員工、資金等)、成本、投資,編制年度預(yù)算;
5、跟蹤、分析、報(bào)告:指對(duì)目標(biāo)完成情況的實(shí)時(shí)跟進(jìn)與分析??陀^準(zhǔn)確及時(shí)記錄公司發(fā)生的運(yùn)營業(yè)務(wù)活動(dòng)及消費(fèi)資源,同時(shí)將記錄結(jié)果匯報(bào)給相應(yīng)管理層,將實(shí)際發(fā)生的核算與預(yù)算進(jìn)行差異分析,關(guān)注“例外”事項(xiàng)管理;
6、績效考核:也稱目標(biāo)考核。根據(jù)目標(biāo)完成情況和公司的激勵(lì)制度,進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估并獎(jiǎng)勵(lì)那些完成或超額完成目標(biāo)的業(yè)務(wù)單元人員和管理層。