期望理論也稱(chēng)為“效價(jià)-手段-期望理論”,屬于管理心理學(xué)與行為科學(xué)的理論,其認(rèn)為員工的工作行為是建立在一定期望基礎(chǔ)上的,必須讓員工明確工作能提供給他們真正需要的東西以激勵(lì)員工,同時(shí)使員工明白其欲求的事物是和績(jī)效聯(lián)系在一起的,只要努力工作就能提高他們的績(jī)效。
期望理論的計(jì)算公式為:M=V×E,其中M代表激勵(lì)力,是直接推動(dòng)人們采取某一行動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)力;V代表效價(jià),指?jìng)€(gè)人對(duì)某一行動(dòng)成果的價(jià)值評(píng)價(jià),以及達(dá)到目標(biāo)對(duì)于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值;E代表期望值,是個(gè)人對(duì)某一行為導(dǎo)致特定成果可能性的估計(jì)與判斷。
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