管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。
行使管理的組織或個人是管理的主體,管理主體所轄范圍內(nèi)的一切對象,包括人群、物質(zhì)、資金、科技和信息5類是管理的客體;管理主體預(yù)期要達到的新境界,反映上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和下屬人員的意志,是管理的目標(biāo);管理主體對管理客體發(fā)生作用的途徑和方式是管理的方法。此外,管理還有五大職能,分別為:計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié),計劃是最基本職能。
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